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1 构建基于工作分析的胜任特征模型的意义1．1胜任特征模型的发展胜任特征（Compentence）也称胜任素质或核心竞争力．是指那些能带来雇员高效或杰出工作绩效的潜在特征。胜任特征方法是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理思想方式、工作方法、操作流程。