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当前，企业基层信访工作呈现出数量不断增多、主体多样、内容复杂等方面的特点，导致这种现象出现的原因是多方面的。为了应对这些问题，今后在实际工作中需要采取相应的措施，促进企业发展和市场竞争力的提高，让员工分享企业发展的成果，关心企业员工，走群众路线，提高基层信访维稳人员素质，并拓展工作思路，创新信访工作机制。