于淑珉:海信铁腕女当家

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  一个成功的男企业家背后,往往有一个很好的女性事业伙伴。比如杨绵绵之于张瑞敏,孙亚芳之于任正非,董明珠之于朱江洪,刘伟之于史玉柱,于淑珉之于周厚健……中国企业领导层“男女搭配”是中国区别于西方独特的管理现象,也是中国30年来女性进步最显著的标志之一。
  
  还在1999年年底的时候,海信循例开了一次年终经济工作会议,对权力层进行了新的调整。他们的讨论持续了好几天。周厚健刚开始提出自己不再插手经营时,难免有人感到惊讶。等到他们最终得知,于淑珉女士将出任执行总裁时,又感到顺理成章。
  好几年来,在周厚健的脑袋里始终充盈着无数个争执。谁是合适的继承者?王希安、刘国栋和夏晓东是与他一起走过的搭档,他们之间的友情已演变为兄弟般的亲情;还有另外一些年轻人,他们都充盈着活力和新观念……
  他的内心较量了许久,许多张面孔浮现出来,许多张面孔最终沉没下去,最终浮在水面上的是于淑珉。多年来,这张面孔深深嵌入了海信,嵌入了周厚健的权力中。在她1996年刚进入海信的时候,周厚健并没有想到她会接过权力棒,他甚至没想到他会在43岁的时候,将权力分享于一位比他年长6岁的女人。
  他的内心又经过一番争执后,最终认定于淑珉是最合适的继承者。后者的能力已毋庸置疑,而她与自己的配合,也颇为默契。最为重要的是,于淑珉的身上,有一种叫他颇为欣赏的力量。
  
  走马上任
  
  2000年3月,周厚健淡出海信经营第一线,49岁的于淑珉走马上任,成了海信的女当家,一时成为人们关注的热点。
  在周厚健把担子交给于淑珉的时候,海信已经是一家年销售额逾百亿的国企大户,“海信”也被国家工商行政管理局认定为“中国驰名商标”,无论是有形资产还是无形资产都已经初具规模,集团的运作也很顺利。对于淑珉来说,这无疑是给她的工作开了个好头。
  但事实也有另外一面:倘若没有出色的成绩,于淑珉势必要面临“不能保持或提高成绩”的责难,所以于淑珉说自己的压力非常大。当时遗留下来的问题是:在体制上,海信是一家国有企业,产权问题没有解决,现代企业制度的建立遥遥无期;在营销上,海信在家电行业属第二集团军,在市场上尤其是在南方市场,海信产品几乎可以用默默无名来形容,跟“驰名商标”的称号错位很大。
  2000年,国内宏观经济环境较为恶劣,行业竞争激烈。于淑珉上任后不久,海信集团就做出了一件轰动全国的事:率先将空调降价,一台空调竟降价1000元。降价的诱惑使海信的工薪变频空调在市场卖疯了。在3月的北京,海信工薪变频空调日销售几乎接近1000台!空调市场的巨大份额几乎是被海信以迅雷不及掩耳之势拿走了。
  当年,海信集团公司实现销售收入134.7亿元,利润2.86亿元,名列中国电子百强第9名。周厚健对2000年海信工作的评价是:“今年是历年来增长最快的一年。“可靠的数据显示,海信2000年的销售收入比上年同期增长了63.36%。在家电企业普遍步履沉重的大环境下,海信的快速增长不能不说是奇迹。于淑珉也走出了成功的第一步。
  2001年7月,于淑珉任海信集团公司总裁。当年彩电市场价格战进一步升级,行业竞争更加惨烈,各企业不惜血本巩固自己的市场份额。不及时进行产业结构调整、升级,寻找到新的经济增长点,繁荣的现状显然是维持不了多久的。
  2002年,海信高层把新的经济增长点寄希望于信息产业。按于淑珉的说法,海信以后绝不是家电企业的概念,准确地应该叫互联网终端设备提供商。是年,海信推出了“一厦三园”的计划,一厦是指智能大厦,三园是指信息产业园、高科技工业园、家电工业园。
  海信的信息产业包括海信软件公司、海信计算机公司、海信数码科技公司,这三家公司被海信称为“一体两翼”的发展思路。据悉,此种方式下成立的海信计算机公司2002年实现了销量同期增长95.18%,成为国内家用电脑三大品牌之一。海信成立的数码科技公司也已拟在香港创业板上市。
  
  强力执行
  
  2000年,于淑珉走马上任时的头衔是“执行总裁”。有说法是周厚健行使董事长的权力,主要表现在为海信制定战略发展方向,他和于淑珉分别是决策层和经营层的最高领导。
  至于自己被任命为“执行总裁”,于淑珉说:“我也不知道周总为什么会选中我。我想了一想,可能是自己有做企业管理工作的特长、执行力度特别强吧。”于淑珉说自己是从企业基层一步一步做起来的。一开始是从机械工干起,后来能够逐渐成长为管理者。她抓住机会,系统地学习了企业管理和经济管理。经过宣传、人事、企业管理等岗位的磨炼,她的个人能力和管理水平也随着企业的从小到大发展稳步成熟。在做海信电器股份有限公司总经理期间,由于自己的努力、勤奋和长期的管理经验,使企业市场运作、经营管理等方面都有了很大的发展。
  


  于淑珉说,我是一个喜欢把问题简单化的人,工作时不喜欢掺杂个人情感在里头,对于人情和人际的东西很少去考虑。1996年刚到海信时,周围的人确实都不习惯我的工作作风,总结起来就是“标准高,要求严,盯得死”,很多人都达不到要求,被吓哭了。他们受不了,觉得这么多年都这么过来了,现在一下子很难全改过来。我到海信的第一件事就是减员增效,定编定员时我一个人也不认识,所以执行起来就没有那么多属于自己的惯性和其他的干扰。我坚信时间长了他们一定会渐渐理解,再和我接触时就没什么“心理障碍”了。同时,我个人认为,女同志干事总要比别人付出的多一些,压力也比较大,但我工作时很少有这种性别意识,不仅对自己,对周围的人也这样要求。
  于淑珉对经营人才和技术人才实行不同的激励机制,对子公司经理这一层次的高级管理人员实行了年薪制,根据子公司规模的大小确定年薪数额,年终根据销售收入、利润等经营指标的完成情况来兑现收入。于淑珉对技术人员更有大量的优惠政策,技术中心人员平均工资为集团平均工资的3倍以上。于淑珉用利益杠杆来调动人才的积极性,她说,要想马儿跑得快,就要给马儿吃饱草。
  在工作中,于淑珉在海信内部建立起一套严格完善的管理制度。在海信,每月都要对干部打分,通过层层考核,自评与互评相结合的讲评方法,对干部进行表扬或给予批评,并在奖金上兑现。年终时集团根据每月考评的情况,对干部进行综合评定,成绩突出的给予奖励,成绩差的给予警告,甚至免职等处分。
  
  刚柔相济
  
  于淑珉在平时鲜有笑容,公司的几个副总就称她为“铁腕人物”,海信员工中也颇有一些表示出对于淑珉的惧意。于淑珉的行事风格向来干净利落,这位从1986年就开始担任企业要职的女性几乎没有一般女性的唠唠叨叨。
  于淑珉坦言自己是一个职业女性。事实上,于淑珉依然有她的女性本色。
  在海信发展的点点滴滴上,大家也能感受到一种女性领导的柔软性和包容性。事实上,在海信的一些重要岗位,女性都占了非常重要的位置,比如在海信集团工作出色的人力资源这一块,就是由女性担当领导职务的。
  于淑珉说自己在与人沟通上“不如周总”,但她还是承认作为女性领导,很多时候说起话来别人比较容易接受。
  回顾多年来的工作,于淑珉说:“我自己觉得比较满意,达到了董事会对我的要求。取得这样的成绩缘于两方面,一是我对工作的认真程度,标准高,对下属要求比较严,通常我做事情一定要追求最好的结果;再者,我采取了一些措施来加强企业内部管理,发挥企业的经营潜力。
  尽管这样,于淑珉还是坦言:“有时候还是感觉压力特别大。公司高层和员工在我手下睡不好觉,其实我自己也睡不好觉。”(编辑/若邻)
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