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通信网交换机的计费系统关系到企业和用户的利益，如果出现问题将影响到企业的信誉，而且还会引起纠纷。因此对计费问题的关注和有效处理是维护交换机十分重要的工作。中原油田通信专网的汇接局为EWSD交换机，它完成了油田专网市话、长话的汇接，而且还承担着长话的集中计费任务，因此油田通信专网计费上出现的问题在EWSD交换机上基本都会有所反映。我们认为，影响交换机计费准确性的因素很多，只要我们树立全程全网的观念，认真分析设备的有关硬件及软件等诸多因素，就可以从大量异常话单中发现共性，从而找出问题的所在。工作中我们发现油田