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劳动关系管理是人力资源管理六大模块中的一个模块,对于快消品行业工厂来说,劳动关系方面问题经常发生,而该行业的工厂由于工人数量多、素质参差不齐,加上人力资源管理人员的专业化程度不高,这些都会导致工厂劳动关系管理陷入被动局面。本研究通过对江苏地区一家典型的乳制品工厂进行深入调研,发现问题,分析原因,从管理者的意识、管理方法着手,提出优化工厂劳动关系管理的建议,以期能够为同类型企业解决类似问题提供思路。