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目的:探究重大突发事件发生时在急诊护理质量管理中应用风险管理模式的价值。方法:全州县中医医院自2020年3月开始实施风险管理模式,本文回顾性分析管理127例急诊患者临床资料(甲组),另纳入风险管理开展前接受常规护理质量管理的115例患者资料作为对照(乙组),评估两组患者护理管理效果。结果:甲组患者消毒隔离操作、基础护理干预、预检分诊评估、护理服务态度以及风险应急能力等护理质量评分以及患者满意度(96.06%)均高于乙组的(86.09%),其护理不良事件发生率(0.00%)也低于乙组的(3.48%);甲组患者经过4周风险管理干预后,其环境消毒执行合格率、体温监测方案落实率、家属探视管理符合率及手卫生依从率均优于干预第1周(P<0.05)。结论:风险管理模式在重大突发事件期间急诊护理质量管理中合理应用,可显著提升护理管理质量,减少护理不良事件的发生,提高满意度。