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通过开展“优质护理服务”活动，转变观念，改变护理模式，落实制度职责，强化基础护理，从而提高护理服务质量及病人满意度。
开展优质护理服务的心得体会
【摘 要】
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通过开展“优质护理服务”活动，转变观念，改变护理模式，落实制度职责，强化基础护理，从而提高护理服务质量及病人满意度。
【机 构】
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中山大学附属肿瘤医院
【出 处】
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全科护理
【发表日期】
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2012年20期
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