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＜正＞2020年,我国上市银行在数字化、智能化、开放化的创新发展道路上已经迈开了矫健的步伐,具体从创新发展能力建设维度来看,表现最为领先的是技术能力和创新投入能力,其次是产品和服务能力、信息和数据能力,绝大多数银行都充分运用各种金融科技完成了前中后台智能化,并将开放平台、融入场景作为重点战略。相对而言,银行的组织能力还需进一步改进,否则会成为制约创新发展的短板。