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摘 要： 随着科学技术的发展，计算机在各领域的用途越来越广，对于高校来说拥有一个计算机实验室是理所当然的。我们根据自身的机房管理经验谈谈怎样行之有效地管理和维护机房，保证机房的教学和其他各项工作顺利有序地开展。
关键词： 高校机房；高效管理；计算机维护；高校计算机教学
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2012）1210148-02
1 计算机系统的安装
我们在安装计算机操作系统时（以windows操作系统为例），我们首先选一台性能和配置都比较好的计算机作为标准机，然后开始安装操作系统。我们安装的是windows XP操作系统，因为现在绝大多数的应用软件对windows Xp操作系统的兼容性较好，安装操作系统后接着就是安装计算机教学要用的软件，这些软件可以分为：1）计算机基础教学类（OFFICE、WPS等）；2）计算机编程类（VB6.0、C++6.0、JAVA、VS2008等）；3）艺术设计类（Photoshop、3D max等）；4）机械设计类（UG、AUTOCAD等）；5）管理软件类（企业管理软件ERP、物流管理软件等）；6）数据库类（Visual FoxPro 6.0、MYSQL、SQL server、Oracle等）；7）网页制作类（Fireworks、Dreamweaver 、Flash）；8）视频编辑软件premiere；9）计算机监控教学软件Lanstar 8.0；10）机房自动收费管理系统；11）其他的辅助软件等。
在安装Java开发工具箱（JDK）时我们做了一个批处理文件，只需运行一下该批处理文件就自动配置好环境变量，就可以进行java开发了；在安装泰利德机房收费管理软件客户端、和Lanstar 8.0客户端时，我们做了一个批处理程序，只需要所有客户端登陆到lanstar然后发送远程命令运行该批处理就可以大批量地安装好泰利德客户端和修改计算机IP地址和lanstar客户端的登陆频道。这样方便管理，和维护，大大的增加了管理和维护的效率。因为之前安装泰利德客户端时要一台一台的安装，每一台至少需要2-3分钟，可想而知几百台计算机要多少时间才能安装完。经过我们的研究和探讨最终做出了这样一个批处理程序，提高了工作效率、减轻了工作人员的负担。
2 网刻
我们根据不同机房的电脑我们采用不同的克隆方法，针对基础实验室我们采用惠普的增霸卡，利用网络工具就可以把标准机的系统克隆给其他的计算机，我们可以批量操作几百台机器，但是我们考虑到外网的传输速度的问题我们采用局域网克隆，这样可以保证速度而且便于管理。我们只要进入增霸卡里利用网络工具，把做好的标准机作为发送端，然后远程唤醒要克隆系统的机器或者用lanstar把要克隆的机器开机或者手动开机进入增霸卡的接收端，登陆完毕后我们完成登录然后设置相关的参数，点击发送数据，数据发送完成，系统克隆完毕。剩下的工作就是利用增霸卡的系统工具里的分区信息设置好所需要的保护的方式和保护那个硬盘即可。
针对其他的没有安装惠普增霸卡的计算机我们采用Ghost软件进行备份我们做好了的标准机的系统，然后再利用GHOSTSRV
服务器软件，我们只要配置好GHOSTSRV服务器然后点击接收客户端即可等待客户端登陆，我们利用Maxdos软件或者我们自己制作的U盘进入PE系统然后打开ghost软件利用多播功能然后输入我们之前配置好的GHOSTSRV服务器的名字即可，接下来在服务器端点击开始发送就开始克隆系统，等到发送完成网刻就完成。
3 保护
我们针对不同的计算机采取不同的保护方法，在安装好惠普增霸卡的计算机上我们进入增霸卡，在分区信息里设置好我们需要的保护方式然后保存退出就保护上了。在没有安装增霸卡的计算机上我们用的是冰点还原精灵，我们把教师机作为服务端，学生机作为客户端，在教师机上安装好冰点还原精灵的服务端然后在学生机上安装客户端，在安装客户端时我们用的是批处理安装的，这样安装省时高效，方便管理和维护。学生机只要把系统盘保护起来就行，这样保证系统不会被破坏和修改。服务端可以放开客户端的保护，这样我们在以后的维护和系统升级时就变得非常方便。
4 教学和监控
我们采用lanstar 8.0来进行教学，方便多样性的教学，我们可以利用lanstar 8.0如下功能进行教学和监控，方便老师的教与学生的学。
Lanstar 8.0主控端在教学和机房管理中常用功能有：
4.1 广播，广播有两种形式。1）全屏广播：实时的将主控端的所有屏幕操作和语音通过网络传送到指定被控端，主控端屏幕以全屏的方式出现在被控端上，学生看的更清楚、可以避免学生上网做其他与教学无关的事情，保证教学的效果；2）窗口广播：主控端屏幕以窗口方式出现在每台被控端，被控端可以自由移动鼠标，可以最小化，最大化，自己调整窗口大小，边看边练习，达到同步学习的目的。
4.2 屏幕录制。主控端将教学时的屏幕操作、语音、视频同时录制下来，以供学生反复学习或其它老师参考使用，方便学习和交流。录制的时候可以将操作过程广播给所有被控端。
4.3 屏幕回放。老师只需要讲一次课，以后同样的课程直接播放，无须再讲一次，这样使资源最优化；可将屏幕录制的画面及讲话再放出来，并广播给所有被控端。主控端可以选择以全屏或窗口的方式在本机播放，有利于资源的合理利用，从而达到资源整合的目的。
4.4 语音教学。教师可以通过主控端耳麦进行语音授课，学生可利用语音录制功能，将教师的语音教学的内容录制下来，便于课后的复习和讨论。
4.5 监控。主控端可以就在自己的计算机屏幕前监看到每个被控端的计算机操作情况，可以及时进行纠正学生的不良行为或者及时发现问题并给与解决。 4.6 演示。主控端允许某个被控端通过网络操控主控端的计算机，并将操作过程广播给其它被控端，做示范演习，主控端可随时中断被控端的操作。
4.7 分组教学。教师可以通过主控端将被控端（学生）进行分组，分别指定组长代替主控端对组员进行教学、学习、讨论、娱乐等操作。
4.8 黑屏。当主控端禁止被控端进行计算机操作时，可将被控端的鼠标和键盘锁定，屏幕呈黑色。
4.9 远程关/开机。主控端可远程开启、重启或关闭所选的被控端计算机。在关机时可以强行关机，也可以设置延时关机，提醒被控端存盘，避免资料丢失，在我们机房维护中需要重启或关机、开机时非常方面。
4.10 远程信息。主控端可在自己的计算机上面察看被控端计算机信息，包括系统基本信息。
4.11 文件传输。教师可以通过主控端可将作业（或文件资料）发送到被控端的指定目录中，发送作业（文件）瞬间完成，不必四处奔波。
4.12 远程命令。主控端可通过网络远程发送指令，启动被控端上的应用程序，达到批量操作的目的。
Lanstar 8.0被控端常用的功能有：1）举手。电子举手仅需点击『电子举手Scroll Lock』或者按下键盘上的『Scroll Lock键』，教师通过主控端便可以看到举手的被控端图标上面有手的模样，既形象又方便，仿真普通教室的功能。2）消息。发送消息是被控端一个非常有用的功能，这样在上课的时候，被控端可以向主控端发送消息，方便与老师交流。3）提交。作业提交实现了向主控端提交完成的作业；如同普通课堂，上课就会有课堂作业，提交课堂作业有助于监督被控端的完成情况，保证教学有效地进行。
5 自由上机
由于我们在平时上课的时间老师讲的内容同学们还没完全的理解和吸收，还有同学们要上网查找自己想要的资料等，我们学校在周一至周五晚上六点半到十点半，双休日和节假日是机房开放学生自由上机时间，学校适当的收取一定的自由上机费来提供自由上机时间的管理和维护的费用。我们在自由上机时采用实名上网，需要办理上机卡才能上网。为了方便管理我们采用泰利德机房自动收费管理系统进行管理。我们常用到该系统主要功能有：1）不在入口处刷卡，不能正常启动计算机；一张卡只能开启一台计算机，保证机房上机有序进行。2）学生下机必须正常关闭计算机，否则不能下机，使学生养成良好地上机习惯。3）可查询任一台计算机，在过去任一段时间内上机时间表，由此可查出破坏系统者。4）全自动按上机时间收取上机费用，可完全替代手工计费。5）提供按课时预约功能（可以根据星期和学期的不同时段循环预约）。提供上机预约功能，团体可以提前预约上机。预约情况一目了然。6）选择上机必须刷卡方式时，智能判断收费方式收费时间。上课时间段内，不收费。7）提供个人账务查询、每日按账务总结等各种账务查询方式，并能打印出各种报表。8）基本数据维护功能。可以输入学生的身份、性别、班级、账号、密码等。9）提供机房设备管理功能。机房设备数量、状态、配置情况一目了然。设备损坏可以标注。10）可以设置公费与自费，学生白天上机可以选择公费。11）可以根据机房、计算机、用户身份、时间设置不同的计费标准。12）提供产生新卡、加钱、挂失、解挂、换卡（学生专业时使用）、修改卡信息等功能。13）给不同的使用者赋予不同的管理权限。14）良好的开放性和兼容性，可以与校园网计费系统挂结，可以与射频卡、IC卡、磁卡、条形码等多种外设挂接。我们在机房自由上机管理利用这个软件给我们的管理带来了不少方便，机房自由上机时间不再混乱，管理有序地进行。
6 人员安排与分工
我们在机房的日常管理中，由于事情比较多也比较杂，我们就吸收了一些有一定的计算机技术和对计算机感兴趣的同学到机房帮忙，也带动他们学习新的知识和技术，我们安排了两个学生作为负责人，主要负责管理，其他学生主要对自由上机和机房的一些日常工作的管理以及检查设备和维护计算机，这样他们学到了相关的知识同时也锻炼了自己的动手能力和学习能力，我们也减轻了一些工作负担，我们有更多的时间去学习先进的管理技术和维护技术来提高机房的管理，这样学校的计算机教学工作也就能顺利地进行。
7 管理制度
在机房的管理方面，我们根据实际情况制定了一些日常管理制度（包括机房卫生制度、机房上机制度、机房借用制度、以及设备借用制度等）保证机房的教学工作顺利地进行，这样机房就达到了干净、整洁、有序，保障了教与学的顺利进行。
总之，在中国乃至全球有成千上万的机房，无论是小学、中学、职业学校、大学，还是其他的机构的机房都要有一套行之有效的管理方案这样才能高效地管理和维护。
参考文献：
[1]李国庆、秦婵婵，高校机房管理与维护探究[J].湖北：软件导刊，2009，08，30.
[2]程光德，高校计算机机房管理经验谈[J].北京：信息与电脑（理论版），2010，02，15.
[3]段爱华、雷正桥，学校机房管理工作浅谈分析[J].重庆：科学咨询（决策管理），2009，02，10.
[4]李瑜波、童燕青，计算机开放实验室的实现目标与管理措施[J].北京：实验技术与管理，2003，10，30.
[5.]谢钢、杨丽，学校计算机机房管理的一点体会[J].安徽：电脑知识与技术，2009，03，25.
[6]孙奇，当代高校计算机实验室的管理与维护之探索[J].安徽：电脑知识与技术，2008，12，15.
关键词： 高校机房；高效管理；计算机维护；高校计算机教学
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2012）1210148-02
1 计算机系统的安装
我们在安装计算机操作系统时（以windows操作系统为例），我们首先选一台性能和配置都比较好的计算机作为标准机，然后开始安装操作系统。我们安装的是windows XP操作系统，因为现在绝大多数的应用软件对windows Xp操作系统的兼容性较好，安装操作系统后接着就是安装计算机教学要用的软件，这些软件可以分为：1）计算机基础教学类（OFFICE、WPS等）；2）计算机编程类（VB6.0、C++6.0、JAVA、VS2008等）；3）艺术设计类（Photoshop、3D max等）；4）机械设计类（UG、AUTOCAD等）；5）管理软件类（企业管理软件ERP、物流管理软件等）；6）数据库类（Visual FoxPro 6.0、MYSQL、SQL server、Oracle等）；7）网页制作类（Fireworks、Dreamweaver 、Flash）；8）视频编辑软件premiere；9）计算机监控教学软件Lanstar 8.0；10）机房自动收费管理系统；11）其他的辅助软件等。
在安装Java开发工具箱（JDK）时我们做了一个批处理文件，只需运行一下该批处理文件就自动配置好环境变量，就可以进行java开发了；在安装泰利德机房收费管理软件客户端、和Lanstar 8.0客户端时，我们做了一个批处理程序，只需要所有客户端登陆到lanstar然后发送远程命令运行该批处理就可以大批量地安装好泰利德客户端和修改计算机IP地址和lanstar客户端的登陆频道。这样方便管理，和维护，大大的增加了管理和维护的效率。因为之前安装泰利德客户端时要一台一台的安装，每一台至少需要2-3分钟，可想而知几百台计算机要多少时间才能安装完。经过我们的研究和探讨最终做出了这样一个批处理程序，提高了工作效率、减轻了工作人员的负担。
2 网刻
我们根据不同机房的电脑我们采用不同的克隆方法，针对基础实验室我们采用惠普的增霸卡，利用网络工具就可以把标准机的系统克隆给其他的计算机，我们可以批量操作几百台机器，但是我们考虑到外网的传输速度的问题我们采用局域网克隆，这样可以保证速度而且便于管理。我们只要进入增霸卡里利用网络工具，把做好的标准机作为发送端，然后远程唤醒要克隆系统的机器或者用lanstar把要克隆的机器开机或者手动开机进入增霸卡的接收端，登陆完毕后我们完成登录然后设置相关的参数，点击发送数据，数据发送完成，系统克隆完毕。剩下的工作就是利用增霸卡的系统工具里的分区信息设置好所需要的保护的方式和保护那个硬盘即可。
针对其他的没有安装惠普增霸卡的计算机我们采用Ghost软件进行备份我们做好了的标准机的系统，然后再利用GHOSTSRV
服务器软件，我们只要配置好GHOSTSRV服务器然后点击接收客户端即可等待客户端登陆，我们利用Maxdos软件或者我们自己制作的U盘进入PE系统然后打开ghost软件利用多播功能然后输入我们之前配置好的GHOSTSRV服务器的名字即可，接下来在服务器端点击开始发送就开始克隆系统，等到发送完成网刻就完成。
3 保护
我们针对不同的计算机采取不同的保护方法，在安装好惠普增霸卡的计算机上我们进入增霸卡，在分区信息里设置好我们需要的保护方式然后保存退出就保护上了。在没有安装增霸卡的计算机上我们用的是冰点还原精灵，我们把教师机作为服务端，学生机作为客户端，在教师机上安装好冰点还原精灵的服务端然后在学生机上安装客户端，在安装客户端时我们用的是批处理安装的，这样安装省时高效，方便管理和维护。学生机只要把系统盘保护起来就行，这样保证系统不会被破坏和修改。服务端可以放开客户端的保护，这样我们在以后的维护和系统升级时就变得非常方便。
4 教学和监控
我们采用lanstar 8.0来进行教学，方便多样性的教学，我们可以利用lanstar 8.0如下功能进行教学和监控，方便老师的教与学生的学。
Lanstar 8.0主控端在教学和机房管理中常用功能有：
4.1 广播，广播有两种形式。1）全屏广播：实时的将主控端的所有屏幕操作和语音通过网络传送到指定被控端，主控端屏幕以全屏的方式出现在被控端上，学生看的更清楚、可以避免学生上网做其他与教学无关的事情，保证教学的效果；2）窗口广播：主控端屏幕以窗口方式出现在每台被控端，被控端可以自由移动鼠标，可以最小化，最大化，自己调整窗口大小，边看边练习，达到同步学习的目的。
4.2 屏幕录制。主控端将教学时的屏幕操作、语音、视频同时录制下来，以供学生反复学习或其它老师参考使用，方便学习和交流。录制的时候可以将操作过程广播给所有被控端。
4.3 屏幕回放。老师只需要讲一次课，以后同样的课程直接播放，无须再讲一次，这样使资源最优化；可将屏幕录制的画面及讲话再放出来，并广播给所有被控端。主控端可以选择以全屏或窗口的方式在本机播放，有利于资源的合理利用，从而达到资源整合的目的。
4.4 语音教学。教师可以通过主控端耳麦进行语音授课，学生可利用语音录制功能，将教师的语音教学的内容录制下来，便于课后的复习和讨论。
4.5 监控。主控端可以就在自己的计算机屏幕前监看到每个被控端的计算机操作情况，可以及时进行纠正学生的不良行为或者及时发现问题并给与解决。 4.6 演示。主控端允许某个被控端通过网络操控主控端的计算机，并将操作过程广播给其它被控端，做示范演习，主控端可随时中断被控端的操作。
4.7 分组教学。教师可以通过主控端将被控端（学生）进行分组，分别指定组长代替主控端对组员进行教学、学习、讨论、娱乐等操作。
4.8 黑屏。当主控端禁止被控端进行计算机操作时，可将被控端的鼠标和键盘锁定，屏幕呈黑色。
4.9 远程关/开机。主控端可远程开启、重启或关闭所选的被控端计算机。在关机时可以强行关机，也可以设置延时关机，提醒被控端存盘，避免资料丢失，在我们机房维护中需要重启或关机、开机时非常方面。
4.10 远程信息。主控端可在自己的计算机上面察看被控端计算机信息，包括系统基本信息。
4.11 文件传输。教师可以通过主控端可将作业（或文件资料）发送到被控端的指定目录中，发送作业（文件）瞬间完成，不必四处奔波。
4.12 远程命令。主控端可通过网络远程发送指令，启动被控端上的应用程序，达到批量操作的目的。
Lanstar 8.0被控端常用的功能有：1）举手。电子举手仅需点击『电子举手Scroll Lock』或者按下键盘上的『Scroll Lock键』，教师通过主控端便可以看到举手的被控端图标上面有手的模样，既形象又方便，仿真普通教室的功能。2）消息。发送消息是被控端一个非常有用的功能，这样在上课的时候，被控端可以向主控端发送消息，方便与老师交流。3）提交。作业提交实现了向主控端提交完成的作业；如同普通课堂，上课就会有课堂作业，提交课堂作业有助于监督被控端的完成情况，保证教学有效地进行。
5 自由上机
由于我们在平时上课的时间老师讲的内容同学们还没完全的理解和吸收，还有同学们要上网查找自己想要的资料等，我们学校在周一至周五晚上六点半到十点半，双休日和节假日是机房开放学生自由上机时间，学校适当的收取一定的自由上机费来提供自由上机时间的管理和维护的费用。我们在自由上机时采用实名上网，需要办理上机卡才能上网。为了方便管理我们采用泰利德机房自动收费管理系统进行管理。我们常用到该系统主要功能有：1）不在入口处刷卡，不能正常启动计算机；一张卡只能开启一台计算机，保证机房上机有序进行。2）学生下机必须正常关闭计算机，否则不能下机，使学生养成良好地上机习惯。3）可查询任一台计算机，在过去任一段时间内上机时间表，由此可查出破坏系统者。4）全自动按上机时间收取上机费用，可完全替代手工计费。5）提供按课时预约功能（可以根据星期和学期的不同时段循环预约）。提供上机预约功能，团体可以提前预约上机。预约情况一目了然。6）选择上机必须刷卡方式时，智能判断收费方式收费时间。上课时间段内，不收费。7）提供个人账务查询、每日按账务总结等各种账务查询方式，并能打印出各种报表。8）基本数据维护功能。可以输入学生的身份、性别、班级、账号、密码等。9）提供机房设备管理功能。机房设备数量、状态、配置情况一目了然。设备损坏可以标注。10）可以设置公费与自费，学生白天上机可以选择公费。11）可以根据机房、计算机、用户身份、时间设置不同的计费标准。12）提供产生新卡、加钱、挂失、解挂、换卡（学生专业时使用）、修改卡信息等功能。13）给不同的使用者赋予不同的管理权限。14）良好的开放性和兼容性，可以与校园网计费系统挂结，可以与射频卡、IC卡、磁卡、条形码等多种外设挂接。我们在机房自由上机管理利用这个软件给我们的管理带来了不少方便，机房自由上机时间不再混乱，管理有序地进行。
6 人员安排与分工
我们在机房的日常管理中，由于事情比较多也比较杂，我们就吸收了一些有一定的计算机技术和对计算机感兴趣的同学到机房帮忙，也带动他们学习新的知识和技术，我们安排了两个学生作为负责人，主要负责管理，其他学生主要对自由上机和机房的一些日常工作的管理以及检查设备和维护计算机，这样他们学到了相关的知识同时也锻炼了自己的动手能力和学习能力，我们也减轻了一些工作负担，我们有更多的时间去学习先进的管理技术和维护技术来提高机房的管理，这样学校的计算机教学工作也就能顺利地进行。
7 管理制度
在机房的管理方面，我们根据实际情况制定了一些日常管理制度（包括机房卫生制度、机房上机制度、机房借用制度、以及设备借用制度等）保证机房的教学工作顺利地进行，这样机房就达到了干净、整洁、有序，保障了教与学的顺利进行。
总之，在中国乃至全球有成千上万的机房，无论是小学、中学、职业学校、大学，还是其他的机构的机房都要有一套行之有效的管理方案这样才能高效地管理和维护。
参考文献：
[1]李国庆、秦婵婵，高校机房管理与维护探究[J].湖北：软件导刊，2009，08，30.
[2]程光德，高校计算机机房管理经验谈[J].北京：信息与电脑（理论版），2010，02，15.
[3]段爱华、雷正桥，学校机房管理工作浅谈分析[J].重庆：科学咨询（决策管理），2009，02，10.
[4]李瑜波、童燕青，计算机开放实验室的实现目标与管理措施[J].北京：实验技术与管理，2003，10，30.
[5.]谢钢、杨丽，学校计算机机房管理的一点体会[J].安徽：电脑知识与技术，2009，03，25.
[6]孙奇，当代高校计算机实验室的管理与维护之探索[J].安徽：电脑知识与技术，2008，12，15.