科技颠倒了世界

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  人们说科技的进步日新月异,目不暇接。实际上,如今人们可以说是被科技牵着鼻子走。
  有趣的是,每当我们把常识颠倒过来看的时候,会惊讶地发现:那恰恰是科技世界呈现给人们的现实。
  
  愈小愈美


  
  人们的常识是以大为美。人们要的是大房子、大汽车、大钻石,连西瓜也要拣大个的挑。难怪有钱摆阔的人被叫成“大款”。而科技产品却愈变愈小,愈变愈轻。从当年的灯泡一样大的电子管,到晶体管,到印刷线路板,再到今天的奔腾晶片,就是科技愈长愈小的过程。
  
  古董不值
  
  钱东西多半愈老愈值钱。大家爱的是陈年老酒、隔代古币、战前建筑、明清瓷器。甚至几十年前的旧唱片也有人愿意保存。而对于几年前的科技产品,说是明日黄花已是溢美之词,人们弃若敝履尚唯恐不及。
  
  没有村长的地球村
  
  传统的公司企业的结构犹如军队:总经理是统帅,副经理们是将官,部门主管是校官,如此等等,由最下层的工人当大头兵。人人只管一段,对自己范围以外的事物都似雾里看花。而如今的国际互联网则是透明的平面,像一个万家灯火的巨大村落。在这里,没有君临天下的村长。有时村民们会争吵起来,但很快就会达成一些大家都会自行遵守的规矩。偶尔也会有几个调皮捣蛋者冒出来,但在一片嘘声之后,也立刻没了踪影。
  
  愈贱卖愈赚钱
  
  根据常识,如果你削价贱卖产品,不是说明你的产品没人要,就是你周转不灵。然而在科技界却不一定如此。往往一家公司今天宣布产品降价,明天它的股票就见涨,而跌的则是其竞争对手的股票。因为这通常说明,这家公司又有了与对手竞争的新手段,说明它掌握了新技术、新产品、新原料或新货源来降低成本。一句话,说明它比其他人更有本事。
  1981年,IBM公司首次推出个人电脑,今天看来犹如老牛拉破车,当年却要价5000大洋。IBM掰着手指算来算去,最乐观的估计是最终能卖出25万台。而如今IBM一天之内卖出的电脑就比这个数目多得多,同时价格已经低到500美元以下。
  
  赔本卖也能赚钱
  
  一般来讲,想以低于成本的价格出售产品来盈利,无异于痴人说梦。但对今天的科技界来说,这的确是愈来愈大行其道的经营策略之一。如今如雷灌耳的亚马逊网络书店以一间破仓库起家,薄利多销,俗称“赚头”的毛利差仅在20%左右,使有租金、雇员工资等巨大成本负担的传统书店岌岌可危。
  但亚马逊玩的早已不算新鲜。不少在互联网上经销的公司,譬如Buy.com和Onsale.com,以零赚头甚至负赚头出售其产品。它们的想法是:以低于对手的价格刺激销售额的增长、吸引大量的顾客光顾网站,使其网站上的广告空间卖得更贵,同时尽量提高运输手续费、吸引顾客购买产品附带的售后服务项目(如保险单)、要求供应商提供回扣等。
  
  白给也赚钱
  
  白给也能赚钱?千真万确。免费送货到府,这是不少软件公司的经营策略之一。一张软件拷贝成本极低,即使顾客随手扔进垃圾筒公司也并不心疼。美国每一个家庭大概都不止一次地收到全美在线(AmericaOnline,即AOL)的软件,不但分文不取,而且免费上线的时间已经从10小时增加到了250小时。如今互联网上的新信条是:不管砸多少银子,谁能够抢先宣布取得100万个客户,谁就是爷!不少人也有这样的经历:第一年报税时节,某家软件公司奉送给你报税软件,让你尝到甜头;第二年报税时,这家公司早早就寄上定单,说念您是老客户,惠赠10%的折扣;到了第三年,当你对该报税软件有了依赖性时,你就须按市价购买,一个子儿也是不能少的。
  
  生意推出去,自己好赚钱
  
  人人都知道,商机是企业的命脉,把赚钱机会拱手送人的,必是东郭先生无疑。对于传统的商家来说,产销一条龙的立体作业方式是最理想不过的。科技龙头老大IBM也曾这样认为,却铸成大错。
  IBM从科研、晶片、主机、配件、组装、销售、软件、服务等一把抓,结果成了一个泥足巨人,康柏、戴尔等尖牙利爪的小耗子们在脚下打洞也浑然不觉,差一点就轰然倒下。
  山不在高,有仙则灵。如今科技公司讲究的是方向明确、特色突出,能有几样绝活更佳。戴尔公司正是典范。它不被“外面的世界很精彩”所诱惑,一心一意地走自己的路。晶片的钱让英特尔去赚,软件的钱让微软去赚,主机板的钱让台湾去赚,售后服务的钱让IBM去赚,而自己只攒别人现成的,然后打包就卖。
  
  十年不如一日
  
  科技公司一夕成名,一夜暴富的例子,俯拾皆是。去年,一家称作铸造网(FoundryNetworks)的公司第一天上市,从初始股价25美元一飞冲天,一天之内竟涨了131美元,以156美元收盘,让最投机的投机家们也目瞪口呆。
  然而,比起从此之后一个个从石头里蹦出来的初始股,FoundryNetworks不过是小巫见大巫。一天涨100多元的股票,如今已经稀松平常。
  这对于那些辛辛苦苦地卖着一个个甜甜圈、开着一趟趟航班的许多传统公司来说,如今面对的竟是如此的天价,真是做10年的梦也想不到!股票比钱值钱股票比钱更值钱,这是好多人还搞不懂的新鲜事,而硅谷的员工们早已认同“奖金不如股票好,股票不如股权好”的说法。一方面,老板乐得用股票刺激将士用命;另一方面,员工们也认为拿现款奖金不过瘾。
  据报载,一名17岁的高中生暑假中在硅谷的一家公司打工,同意不拿薪水,而接受该公司打的“白条”———750股尚未上市的股票。不久,该公司上市,这位毛头小子手里股票的价值一度曾飙升到10万多美元,称得上打工传奇了。
  
  失败不误敛财
  
  在华尔街,任何传统企业只要稍有闪失,便成为人人喊打的过街老鼠;而对于科技公司,尤其是网络公司,华尔街则格外宽容:只要今年少赔一分钱,股价便可翻它几番。
  硅谷里人人都在摸着石头过河。外面的人不明所以,里面的人有时也不知道自己在干些什么。有些公司在鼻青脸肿之后,会成为明天的微软;而更多的则像蜉蝣一样,能不能活到明天还是个问题。今天开张一批、倒闭一批、并购一批,而明天又冒出一批。对于个人来说,任何经验都胜于没有经验。只要在硅谷混过的,都算是好汉。创业失败的网络开拓者,往往比一直风调雨顺的同行更受青睐。
  由此又引发出另一违反常识的判断:小公司比大公司好。谁都认为,在大公司工作又体面又稳定。然而君不见今天大公司到处在裁减机构、遣散员工、冻结新血、节省开支。而在小科技公司就职虽说朝不保夕,但工作富于挑战与刺激,跳起槽来也快,而且说不定明天公司被买走或股票上市,你就发大财啦。当你公司的股票上涨几十倍、几百倍的时候,大公司还在那儿愚公移山呢!*(
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