逆向经营

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  在日本的企業之中兴起了一种新的思考方式——“逆发想”,翻译成中文就是“逆向思维”。
  一般人都认为面包是不能冷冻的。因此每到夏季,面包的销售量就会下降。在逆向思维的影响下,一家面包厂打破常规,开发出一种冷冻面包。这种冷冻面包比普通的面包松软,即使冷冻也能保持良好的口感,再配上类似冰激凌的各种馅儿,在炎热的夏季,确实不失为一种应景的食品。
  日本某著名内衣公司通过逆向思维观察发现,他们一直忽略了胸部过大的女性的需求。到目前为止,该公司开发的胸罩都是针对胸部较小的女性的,主要生产如何让胸部“变大”的胸罩。他们经过调查发现,很多胸部较大的女性希望,戴上胸罩后让胸部看上去小一些。这些人的需求一直被内衣生产企业忽略。于是,该公司推出了让胸部“变小”的胸罩,上市之后获得广泛好评,供不应求。
  还有一种老年人的设施也是在逆向思维下诞生的,一出现便大受欢迎。一般都认为,老年人的设施必须平坦,要尽量减少运动量,吃饭也要有人照顾。可是逆向思维下诞生的新型老年人中心,不仅到处是楼梯和坡道,还设置有大量锻炼肌肉的器械。吃饭也让老年人自己盛,自己收拾。该中心还为老年人设置了游戏机、扑克牌等娱乐工具,很多老年人在这里重新感受到活着的喜悦。
  鹿儿岛地区因为人口剧减,普通超市的销售量一直上不去,缺乏吸引客人的有效手段。在这样的情况下,当地人一般会选择关闭人口稀少地区的店铺,尽可能到闹市区开店,可是有人却运用逆向思维,在地价便宜、人口稀少的地区开办了一个巨型超市,占地面积大约10万平方米。该超市利用逆向思维,推翻陈旧的行业常识,提供24小时服务,并使商品种类的丰富性优于其他超市。这家超市虽然位置偏僻,但形式新颖、设施齐全、商品种类丰富,每天有大约2万顾客光顾,年销售额达170亿日元。(摘自《风情日本》青岛出版社)
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