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岗位胜任特征（competency）是指能将某一工作（或某一组织，某一文化）中绩败优秀者与表现平平者区分开采的个人特征。是指绩优者所具备的知识、技能、能力和特质（个性、内驱力等）。由于“岗位的素质要求与岗位任职者的素质愈相符合，则越会产生优秀的绩效和良好的工作满意度。”因而了解岗位胜任特征技术对于解决人力资源管理系统中“人岗匹配”问题，具有重要的意义。本文浅析岗位胜任特征技术的基本原理并例举几种重要的胜任力模型，以及构建胜任特征模型的基本方法。