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复杂网络及网上智能是新兴的热点研究领域。以复杂电子邮件网络(Complex E-mailNetwork,CEN)为例,对在其上实现智能应用的一系列问题进行了探讨。包括:CEN的自动建立方法、CEN的分析方法、在CEN上实现智能应用的体系结构等。并通过分析具体的实例,阐述了在CEN上实现智能应用的过程及尚待解决的问题。