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中医药信息知识服务是我国为振兴中医药发展事业必不可少的窗口之一,有承上起下的桥梁作用.为了满足各层次中医药信息知识服务的需要,培养中医药信息知识服务人才,是当前服务于中医药信息领域的重要任务.此外,中医药图书馆也应该有全方位人力资源体系的支持.1服务人才的特质与素养符合中医药创新体系的信息服务人才,应具有两方面的本质特征:一是学有专长,术有公认,在中医药信息领域中走在最前沿;二是有很强的团队意识和组织能力,能以自身为榜样引领团队,在科技创新和人才培育上有较大建树.其素养通常是具有较高的价值追求、独特的人格魅力、坚韧的拼搏毅力、以及较强的团队凝聚力和社会影响力;具有包括本专业前沿知识的内核层、相关专业综合知识的中间层、人文及科技基础知识的外围层等优化的智能结构学识;具有特别强的承受挫折、经受困难的能力;具有吸引、感召、带领团队的思想品格、创新能力和领军水平。