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"你好!老陈,你昨天反映的评定低保没请你参加一事,我们已了解清楚."岳池县齐福乡纪委副书记、监察室主任游鸿淇来到该乡屈家坝村二组陈继文家,作当面信访回复."我还以为他们承诺一天答复是应付我的哟,今天真的来了."陈继文满意地说."现在接待群众,不但要按规定承诺时限,还要主动请他记下我的姓名、职务和上级举报电话,这是我们工作的规定程序."游鸿淇郑重回应道.