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摘要：目的 探究基层医院普外科患者术前准备中应用优质护理的临床效果。方法 选择我院2012年5月至2014年5月收治的116例普外科择期手术患者，随机分为58例实验组和58例参照组，予以实验组患者术前准备优质护理方法护理，参照组患者则采用常规护理方法护理。对比两组患者护理后的效果。结果 实验组患者满意度（91.07%）、手术医生满意度（94.64%）均高于参照组（76.79%）、（80.36%），差异显著。结论 基层医院普外科患者术前准备中应用优质护理的临床效果显著，具有临床应用价值。
关键词：基层医院；普外科患者；术前准备；优质护理
术前准备作为手术期质量管理体系的基础环节和重要组成部分[1]，其工作水平的高低直接影响着影响手术治疗是否顺利。因此，本文就我院2012年5月～2014年5月收治的普外科患者在术前准备中应用优质护理的临床效果展开探究，现报告如下。
1资料与方法
1.1临床资料
于我院选取2012年5月～2014年5月收治的116例普外科患者。23例混合痔，22例腹股沟疝，25例结节性甲状腺肿，16例乳腺良性肿瘤，16例胆囊结石，14例下肢静脉曲张。其中，68例男，48例女，年龄在25至73岁之间，平均年龄为（48.5±0.5）岁。将116例患者按照随机分配方法分为实验组和参照组，每组各58例，两组患者在疾病类型、性别及年龄等方面均无明显差异，具有一定的可比性。
1.2护理方法
予以参照组患者术前准备常规护理，护理人员落实各项术前准备。实验组患者采用术前准备优质护理，具体护理如下。
1.2.1心理护理
护理人员应及时与需行手术的患者进行沟通与交流，全面了解患者的想法及心理状况，采用针对性的措施疏导患者，以消除患者紧张、不安等负面情绪，使其积极配合治疗。同时护理人员还应做好病房卫生工作，确保病房环境干净、舒适。
1.2.2术前宣教及反馈
护理人员应在手术前进行宣教工作，根据患者的实际病情、年龄及文化水平选择合适的宣教方式，确保宣教内容简单易懂，宣传应反复进行几次，直至患者理解为止。另一方面，应做好患者反馈工作，只有反馈率达100%才算通过。此外，护理人员应告知患者在术前一天无特殊理由一律留在病区中。
1.2.3检查相关配套设施
派遣专人负责管理手术患者及抢救患者的专用电梯。定期检修和保养平车等设备，检查平车数量及质量问题，若发现平车数量不足，或平车存在损坏时，应立即增设多一辆手术交换车。
1.2.4术前辅助检查
护理人员应做好术前辅助检查工作，协助患者完成各项术前需检查项目。应及时与相关检查项目科室提前联系，以提高检查效率，减少患者的活动与不适。
1.2.5术前提示
护理人员做好术前提示工作，在手术前晚，应告知患者不得擅自离开医院，同时晚上过了10点后不能进食。帮助患者清洁手术部位。手术当天应让患者排空大小便，术前早晨应帮助患者更换手术衣服，戴好手术帽、脚套等，将女性患者的胸罩、首饰等取下，若患者有义齿同样需要取下。
1.2.6术前准备工作质量评价表
制定相应的术前准备工作质量表格并送至患者床边，逐项进行检查完成情况。手术前晚需要核对一次术前准备护理工作质量评价表，而手术当天早晨仍需要对术前准备护理工作质量评价表进行再次核对。
1.2.7入手术室准备
若有需要送进手术室患者，手术室人员应提前15分钟告知病区护理人员。护理人员应主动查看手术部位标识情况，若发现患者尚未做好手术部位标识，应立即告知医生并协助医生完成标识。
1.2.8采用质量持续改进管理方法
采用质量持续改进管理方法以提高护理人员工作质量[2]。多组织护理人员参与交流与学习讲座，提高护理人员沟通能力，同时使护理人员掌握一定的沟通技巧，有利于减少护患纠纷。而护士长作为术前准备执行情况的监督管理人员，应落实监督职责，认真考核护理人员工作绩效，并进行月度工作会议通报，以及时解决护理工作中存在的问题，促使护理工作不断改进与发展。
1.3观察判定标准
观察对比两组患者护理后的临床效果，采用自制患者满意度和手术医生满意度的调查问卷进行满意度调查[3]。
1.4统计学方法
运用SPSS13.0统计学软件将所得数据进行分析与处理[4]，采用t检验计量资料，采用x2检验计数资料，差异显著（P<0.05），具有统计学意义。
2结果
实验组患者满意度为91.07%（51例），手术医生满意度为94.64%（53例），参照组中患者满意度、手术医生满意度分别为76.79%（43例）、80.36%（45例），两组患者存在明显差异（P<0.05），具有一定的统计学意义。
3讨论
在优质护理实施过程中，需要护士长与各病区护理人员相互配合，同时也需要组织科室护理人员进行安全隐患探讨会议，以不断规范患者术前准备工作[5]。
综上所述，基层医院普外科患者术前准备中应用优质护理的临床效果良好，明显提高患者满意度和手术医生满意度，因此，值得临床推广应用。
参考文献：
[1]阳湘文，李群华，黄燕梅.优质护理服务于基层医院普外科中的应用及评价[J].中国当代医药.2013，20（21）：148-149.
[2]杨美娟.基层医院优质护理的临床效果与体会[J].大家健康.2013，7（17）：118-119.
[3]梁丽珠.优质护理服务在基层医院手术室中的开展应用[J].中国老年保健医学.2012，10（01）：76-77.
[4]宋丁发，李珂楠.浅谈基层医院普外科护理体会[J].中国民族民间医药.2012，21（17）：126.
[5]王莉.基层医院普外科手术患者的心理干预[J].临床医学.2010，30（10）：121-122.
关键词：基层医院；普外科患者；术前准备；优质护理
术前准备作为手术期质量管理体系的基础环节和重要组成部分[1]，其工作水平的高低直接影响着影响手术治疗是否顺利。因此，本文就我院2012年5月～2014年5月收治的普外科患者在术前准备中应用优质护理的临床效果展开探究，现报告如下。
1资料与方法
1.1临床资料
于我院选取2012年5月～2014年5月收治的116例普外科患者。23例混合痔，22例腹股沟疝，25例结节性甲状腺肿，16例乳腺良性肿瘤，16例胆囊结石，14例下肢静脉曲张。其中，68例男，48例女，年龄在25至73岁之间，平均年龄为（48.5±0.5）岁。将116例患者按照随机分配方法分为实验组和参照组，每组各58例，两组患者在疾病类型、性别及年龄等方面均无明显差异，具有一定的可比性。
1.2护理方法
予以参照组患者术前准备常规护理，护理人员落实各项术前准备。实验组患者采用术前准备优质护理，具体护理如下。
1.2.1心理护理
护理人员应及时与需行手术的患者进行沟通与交流，全面了解患者的想法及心理状况，采用针对性的措施疏导患者，以消除患者紧张、不安等负面情绪，使其积极配合治疗。同时护理人员还应做好病房卫生工作，确保病房环境干净、舒适。
1.2.2术前宣教及反馈
护理人员应在手术前进行宣教工作，根据患者的实际病情、年龄及文化水平选择合适的宣教方式，确保宣教内容简单易懂，宣传应反复进行几次，直至患者理解为止。另一方面，应做好患者反馈工作，只有反馈率达100%才算通过。此外，护理人员应告知患者在术前一天无特殊理由一律留在病区中。
1.2.3检查相关配套设施
派遣专人负责管理手术患者及抢救患者的专用电梯。定期检修和保养平车等设备，检查平车数量及质量问题，若发现平车数量不足，或平车存在损坏时，应立即增设多一辆手术交换车。
1.2.4术前辅助检查
护理人员应做好术前辅助检查工作，协助患者完成各项术前需检查项目。应及时与相关检查项目科室提前联系，以提高检查效率，减少患者的活动与不适。
1.2.5术前提示
护理人员做好术前提示工作，在手术前晚，应告知患者不得擅自离开医院，同时晚上过了10点后不能进食。帮助患者清洁手术部位。手术当天应让患者排空大小便，术前早晨应帮助患者更换手术衣服，戴好手术帽、脚套等，将女性患者的胸罩、首饰等取下，若患者有义齿同样需要取下。
1.2.6术前准备工作质量评价表
制定相应的术前准备工作质量表格并送至患者床边，逐项进行检查完成情况。手术前晚需要核对一次术前准备护理工作质量评价表，而手术当天早晨仍需要对术前准备护理工作质量评价表进行再次核对。
1.2.7入手术室准备
若有需要送进手术室患者，手术室人员应提前15分钟告知病区护理人员。护理人员应主动查看手术部位标识情况，若发现患者尚未做好手术部位标识，应立即告知医生并协助医生完成标识。
1.2.8采用质量持续改进管理方法
采用质量持续改进管理方法以提高护理人员工作质量[2]。多组织护理人员参与交流与学习讲座，提高护理人员沟通能力，同时使护理人员掌握一定的沟通技巧，有利于减少护患纠纷。而护士长作为术前准备执行情况的监督管理人员，应落实监督职责，认真考核护理人员工作绩效，并进行月度工作会议通报，以及时解决护理工作中存在的问题，促使护理工作不断改进与发展。
1.3观察判定标准
观察对比两组患者护理后的临床效果，采用自制患者满意度和手术医生满意度的调查问卷进行满意度调查[3]。
1.4统计学方法
运用SPSS13.0统计学软件将所得数据进行分析与处理[4]，采用t检验计量资料，采用x2检验计数资料，差异显著（P<0.05），具有统计学意义。
2结果
实验组患者满意度为91.07%（51例），手术医生满意度为94.64%（53例），参照组中患者满意度、手术医生满意度分别为76.79%（43例）、80.36%（45例），两组患者存在明显差异（P<0.05），具有一定的统计学意义。
3讨论
在优质护理实施过程中，需要护士长与各病区护理人员相互配合，同时也需要组织科室护理人员进行安全隐患探讨会议，以不断规范患者术前准备工作[5]。
综上所述，基层医院普外科患者术前准备中应用优质护理的临床效果良好，明显提高患者满意度和手术医生满意度，因此，值得临床推广应用。
参考文献：
[1]阳湘文，李群华，黄燕梅.优质护理服务于基层医院普外科中的应用及评价[J].中国当代医药.2013，20（21）：148-149.
[2]杨美娟.基层医院优质护理的临床效果与体会[J].大家健康.2013，7（17）：118-119.
[3]梁丽珠.优质护理服务在基层医院手术室中的开展应用[J].中国老年保健医学.2012，10（01）：76-77.
[4]宋丁发，李珂楠.浅谈基层医院普外科护理体会[J].中国民族民间医药.2012，21（17）：126.
[5]王莉.基层医院普外科手术患者的心理干预[J].临床医学.2010，30（10）：121-122.