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本文阐述了图书馆利用服务工作应当掌握的“明话曲说”、“忠言顺耳”、“诙谐幽默”、“情理交融”、“礼貌语当先”五种说话技巧
图书馆利用服务工作者应当掌握的五种说话技巧
【摘 要】
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本文阐述了图书馆利用服务工作应当掌握的“明话曲说”、“忠言顺耳”、“诙谐幽默”、“情理交融”、“礼貌语当先”五种说话技巧
【机 构】
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济南市图书馆,山东 济南,250001
【出 处】
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山东青年
【发表日期】
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2018年9期
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