来客来访登记工作引发的思考

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案例一:叶某到某别墅小区走访亲戚,准备开车进入该小区,门岗护卫员提示其进行来客来访登记,在了解登记信息过程中,叶某态度生硬、拒不配合,与护卫员发生争执,叶某父亲及亲戚王某等人闻讯而至,与护卫员论理,双方发生口角,相互推搡。见此,叶某从车上取来“斧头“状利器冲了上去,之后双方发生冲突,期间王某受伤经医院抢救无效死亡。为此,受害者家属状告物业公司,认为王某的死亡是护卫人员履行职务行为所致,要求物业公司承担经济赔偿责任。法院审理认为,护卫员与受害人之间并无私人恩怨,他们是在上班期间为维护物业管理的正常秩序而与王
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