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在2012年2月6日召开的2011年上海市信息服务产业发展情况通报会上，市经信委副主任邵志清透露，2012年本市上网费用将有大幅度下降，在上网资费与服务方面，上海力争做国内最具竞争力的城市。同时。去年上海移动电话用户数达到2620．6万户，较上年增加10．99％，而固定电话用户减少了8．6万户。