细节护理在门诊注射室肌肉注射患儿中的应用研究

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目的 探讨肌肉注射患儿的细节护理效果,以提高护理质量.方法 选择2018年9月~11月期间基于常规护理的142名肌肉注射并细节护理的患儿作为实验组.同时纳入155名肌肉注射的儿童,他们在2019年1月~3月期间接受常规治疗,作为对照.比较两组患者的投诉发生率和儿童及其家属的满意度.结果 实验组护理纠纷发生率明显低于对照组,与对照组相比,儿童及其家属对护理服务的满意度更高(P<0.05).结论 细节的护理是一种以现代护理理念为指导,为患者提供最佳人性化护理的护理模式.包括心理,生理,社会,文化等方面的综合护理,在门诊注射室肌肉注射儿童中应用细节的护理模式,护理人员注重每一个细节,开展预防性护理活动,有效规避医疗风险,减少门诊护理投诉的发生率.提高儿童及其家庭在护理工作中的满意度,从而提高护理质量.值得临床推广.
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