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一、移动电子商务为农产品拓展市场提供了良好基础
（一）移动电子商务农村移动用户群体比较庞大
目前中国移动每月新增的500多万用户中，六成来自农村市场。因为有电脑的时候人们不会选择用手机上网，但大家都拥有手机。截至2010年6月，我国手机网民城乡分布比例为71.1:28.9，手机网民中农村人口高于整体网民中农村网民比例。因此手机上网将进入快速发展时期，农村手机上网市场的前景可期。
（二）移动电子商务使用简单且服务内容比较丰富
移动电子商务并不复杂，它使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易各种交易活动、商务活动和相关的综合服务活动等。移动电子商务可以实现传统服务业的提档升级。比起传统电子商务，其终端更小巧，更普及，使用更方便，就连老人通过简单了解之后都可以操作。
二、移动电子商务在农产品拓展市场中存在的问题
（一）农产品移动电子商务平台专业化水平低导致服务内容比较简单
目前国内涉农网站数量少,不少涉农网站从形式到内容都有很多雷同之处，缺少专业水准和特色，多数网站信息以宣传和为领导服务为主，真正从事农产品交易和为交易服务的比较少。另外是农业信息分类标准体系不健全，缺乏专业管理人才，许多涉农网站信息更新周期长、内容抽象、缺乏吸引力, 相当一部分网站以信息撮合功能为主，支付等功能不完善。使得本来对网络不熟悉的农民难以迅速在庞大的网络中搜索到交易信息。
（二）农产品移动电子商务交易主体的制约农产品移动电子商务的发展
交易主体参与意识和能力是制约农产品移动电子商务模式选择的首要因素。而广大农村用户普遍受教育的水平有限，加上传统观念的束缚，对电子商务没有足够的认识，对应用电子商务所带来的巨大商机没有信心，也缺乏前瞻性的估计，认为农产品电子商务风险大、投资回报不确定性高，这种观念严重影响了农产品移动电子商务的发展。
（三）移动电子商务安全隐患使农民望而却步
农户获取信息渠道比较单一，很难甚至不了解交易对方的背景以及信用状况，因此他们担心农产品销售出去后拿不到货款（而购买者也担心交易的农产品品质出问题）。加上网络上的间谍软件会盗取网上银行账号和密码，这些使农民朋友对网络望而却步。这样严重影响了移动电子商务发展。
（四）交易对象的影响导致物流物流环节难度增大
农产品电子商务的交易对象是自然的农产品，农产品种类繁多、生产单位小，许多农产品具有季节性、不易存储的特点, 尤其是鲜活农产品在标准化方面存在先天不足，行业内也无统一要求，因此在保鲜、运输和后续处理上较为困难。这使物流环节难度增大。
三、移动电子商务拓展农产品市场的对策
（一）政府：加强对农村移动电子商务的正确引导与培植
目前农产品移动电子商务尚处于初级发展阶段，政府应为农村移动电子商务营造更好的发展环境，首先政府应该严格监督“手机下乡”政策落实，使手机下乡政策能够惠及到每个农民。其次应该从政策上号召和鼓励各大运营中商着力解决好广大农村使用手机上网的技术上困难，并且鼓励技术人员下乡帮助农民更好在使用好手机实现移动电子商务。再次政府要选择一批有一定商务知识和文化基础的、接受新技术比较快，比较富裕的农户和企业作为试点，给以技术上甚至物质上的扶持,让他们率先开展移动电子商务并取得经济效益，通过他们的示范作用，影响和带动周围农户开展电子商务活动。最后政府应加强乡村基层培训，培养农民的上网需求意愿和使用技能，将移动电子商务的平台价值传递和渗透到农村群体。
（二）移动电子商务产业链主体：提供更适应农户的服务方式
终端厂商：它是移动电子商务的硬件接口。移动电子商务的用户体验在很大程度上取决于其硬件配置和处理能力。因此终端厂商应尽量使用屏幕大，字体大，键盘操作方便简单，商务信息处理能力高的手机上网，提高用户应用移动互联网的便捷性，提升农户体验。并且应着力解决农村手机上网的技术上的困难，通过内置芯片的计算能力和先进的加密安全体系，有效防范各类潜在的攻击侵害，使用户无论在何种场所完成支付，都得到更加安全的支付保障。
电信运营商：电信运营商拥有移动电子商务末端的所有用户资源。因此电信运营商应积极推动以手机带动农村互联网的普及的工作，对农户降低资费标准，并从多方位、多层次展开手机通讯和上网的资费优惠政策，提供有针对性增值服务使农民能积极购买手机并积极使用手机。
金融及支付服务商：移动电子商务活动中，银行、银联等金融机构有着天然的资金链控制优势。因此作为支付平台，它要保证资金支付的安全和合理性，应该让农户彻底放心在使用移动电子商务，防止上当受骗现象，不存在任何心理负担。
移动电子商务提供商：即平台提供者，其运营模式的创新对增强用户的体验有着举足轻重的作用。虽然农村移动电子商务平台取得了一定的发展，但目前其专业化水平低，要改善目前状况，我认为应从以下几个方面入手：
首先，整合各种农业信息资源，建立高效信息移动网络平台。通过语音热线、短信等多种方式，为广大农民、运销大户、经纪人、农产品加工企业提供多种信息服务。今后，涉农企业有什么产品，可以拿到手机的网上平台上去卖，农民生产出来的农产品，也可以拿到手机的网上平台上销售，另外，企业有用工需求，可以通过手机的网上平台发布，农民找工作也可以在平台上查找。
其次，与终端厂商和电信运营商定制合作，拓宽业务推广渠道。（1）建立手机短信C2B与B2C电子商务平台。在手机信息平台的基础上设立“买卖快线”平台，充分发挥牵线搭桥的桥梁作用。（2）农业专家服务短信平台，方便农户、合作社、企业与专家交流。
最后，借助3G的便捷性，去拓展农村用户。随着3G的到来，农村电子商务市场迟早是要爆发。其实农村用户对信息和服务有着强烈的需求，但目前移动电子商务企平台所提供的服务，却远远没有跟上农村用户的需求。借助3G的便捷性，可以进一步扩大农村移动网络规模，提升移动网络规模效益。
物流商：农村移动电子商务的发展，要求提供及时快速并且到家的物流服务。因此物流商要将不同区域，不同季节的农产品联系起来，并且农村鲜活农产品物流量大，建立供应链的难度比绝大多数产业要高，还需要利用现有的配送企业，充分发挥分工的优势，实现客户所需要的资料、信息、品种、农业物资的及时配送。
农村移动电子商务，在政府的政策支持下，以庞大的用户群为基础，在各产业链主体的推动下，以满足不断发展的市场需求为目的，将大有可为。■
（喻红艳，1975年生，宁乡人，湖南信息职业技术学院。研究方向：电子商务）
（一）移动电子商务农村移动用户群体比较庞大
目前中国移动每月新增的500多万用户中，六成来自农村市场。因为有电脑的时候人们不会选择用手机上网，但大家都拥有手机。截至2010年6月，我国手机网民城乡分布比例为71.1:28.9，手机网民中农村人口高于整体网民中农村网民比例。因此手机上网将进入快速发展时期，农村手机上网市场的前景可期。
（二）移动电子商务使用简单且服务内容比较丰富
移动电子商务并不复杂，它使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易各种交易活动、商务活动和相关的综合服务活动等。移动电子商务可以实现传统服务业的提档升级。比起传统电子商务，其终端更小巧，更普及，使用更方便，就连老人通过简单了解之后都可以操作。
二、移动电子商务在农产品拓展市场中存在的问题
（一）农产品移动电子商务平台专业化水平低导致服务内容比较简单
目前国内涉农网站数量少,不少涉农网站从形式到内容都有很多雷同之处，缺少专业水准和特色，多数网站信息以宣传和为领导服务为主，真正从事农产品交易和为交易服务的比较少。另外是农业信息分类标准体系不健全，缺乏专业管理人才，许多涉农网站信息更新周期长、内容抽象、缺乏吸引力, 相当一部分网站以信息撮合功能为主，支付等功能不完善。使得本来对网络不熟悉的农民难以迅速在庞大的网络中搜索到交易信息。
（二）农产品移动电子商务交易主体的制约农产品移动电子商务的发展
交易主体参与意识和能力是制约农产品移动电子商务模式选择的首要因素。而广大农村用户普遍受教育的水平有限，加上传统观念的束缚，对电子商务没有足够的认识，对应用电子商务所带来的巨大商机没有信心，也缺乏前瞻性的估计，认为农产品电子商务风险大、投资回报不确定性高，这种观念严重影响了农产品移动电子商务的发展。
（三）移动电子商务安全隐患使农民望而却步
农户获取信息渠道比较单一，很难甚至不了解交易对方的背景以及信用状况，因此他们担心农产品销售出去后拿不到货款（而购买者也担心交易的农产品品质出问题）。加上网络上的间谍软件会盗取网上银行账号和密码，这些使农民朋友对网络望而却步。这样严重影响了移动电子商务发展。
（四）交易对象的影响导致物流物流环节难度增大
农产品电子商务的交易对象是自然的农产品，农产品种类繁多、生产单位小，许多农产品具有季节性、不易存储的特点, 尤其是鲜活农产品在标准化方面存在先天不足，行业内也无统一要求，因此在保鲜、运输和后续处理上较为困难。这使物流环节难度增大。
三、移动电子商务拓展农产品市场的对策
（一）政府：加强对农村移动电子商务的正确引导与培植
目前农产品移动电子商务尚处于初级发展阶段，政府应为农村移动电子商务营造更好的发展环境，首先政府应该严格监督“手机下乡”政策落实，使手机下乡政策能够惠及到每个农民。其次应该从政策上号召和鼓励各大运营中商着力解决好广大农村使用手机上网的技术上困难，并且鼓励技术人员下乡帮助农民更好在使用好手机实现移动电子商务。再次政府要选择一批有一定商务知识和文化基础的、接受新技术比较快，比较富裕的农户和企业作为试点，给以技术上甚至物质上的扶持,让他们率先开展移动电子商务并取得经济效益，通过他们的示范作用，影响和带动周围农户开展电子商务活动。最后政府应加强乡村基层培训，培养农民的上网需求意愿和使用技能，将移动电子商务的平台价值传递和渗透到农村群体。
（二）移动电子商务产业链主体：提供更适应农户的服务方式
终端厂商：它是移动电子商务的硬件接口。移动电子商务的用户体验在很大程度上取决于其硬件配置和处理能力。因此终端厂商应尽量使用屏幕大，字体大，键盘操作方便简单，商务信息处理能力高的手机上网，提高用户应用移动互联网的便捷性，提升农户体验。并且应着力解决农村手机上网的技术上的困难，通过内置芯片的计算能力和先进的加密安全体系，有效防范各类潜在的攻击侵害，使用户无论在何种场所完成支付，都得到更加安全的支付保障。
电信运营商：电信运营商拥有移动电子商务末端的所有用户资源。因此电信运营商应积极推动以手机带动农村互联网的普及的工作，对农户降低资费标准，并从多方位、多层次展开手机通讯和上网的资费优惠政策，提供有针对性增值服务使农民能积极购买手机并积极使用手机。
金融及支付服务商：移动电子商务活动中，银行、银联等金融机构有着天然的资金链控制优势。因此作为支付平台，它要保证资金支付的安全和合理性，应该让农户彻底放心在使用移动电子商务，防止上当受骗现象，不存在任何心理负担。
移动电子商务提供商：即平台提供者，其运营模式的创新对增强用户的体验有着举足轻重的作用。虽然农村移动电子商务平台取得了一定的发展，但目前其专业化水平低，要改善目前状况，我认为应从以下几个方面入手：
首先，整合各种农业信息资源，建立高效信息移动网络平台。通过语音热线、短信等多种方式，为广大农民、运销大户、经纪人、农产品加工企业提供多种信息服务。今后，涉农企业有什么产品，可以拿到手机的网上平台上去卖，农民生产出来的农产品，也可以拿到手机的网上平台上销售，另外，企业有用工需求，可以通过手机的网上平台发布，农民找工作也可以在平台上查找。
其次，与终端厂商和电信运营商定制合作，拓宽业务推广渠道。（1）建立手机短信C2B与B2C电子商务平台。在手机信息平台的基础上设立“买卖快线”平台，充分发挥牵线搭桥的桥梁作用。（2）农业专家服务短信平台，方便农户、合作社、企业与专家交流。
最后，借助3G的便捷性，去拓展农村用户。随着3G的到来，农村电子商务市场迟早是要爆发。其实农村用户对信息和服务有着强烈的需求，但目前移动电子商务企平台所提供的服务，却远远没有跟上农村用户的需求。借助3G的便捷性，可以进一步扩大农村移动网络规模，提升移动网络规模效益。
物流商：农村移动电子商务的发展，要求提供及时快速并且到家的物流服务。因此物流商要将不同区域，不同季节的农产品联系起来，并且农村鲜活农产品物流量大，建立供应链的难度比绝大多数产业要高，还需要利用现有的配送企业，充分发挥分工的优势，实现客户所需要的资料、信息、品种、农业物资的及时配送。
农村移动电子商务，在政府的政策支持下，以庞大的用户群为基础，在各产业链主体的推动下，以满足不断发展的市场需求为目的，将大有可为。■
（喻红艳，1975年生，宁乡人，湖南信息职业技术学院。研究方向：电子商务）