【摘 要】
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目的为儿科门诊患者实施有效的健康教育,提高门诊的工作质量,使患儿及家属的满意度与信任度提升。方法我们通过讲座、视频等方法 ,在儿科门诊开展健康教育工作,并评价实施效
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目的为儿科门诊患者实施有效的健康教育,提高门诊的工作质量,使患儿及家属的满意度与信任度提升。方法我们通过讲座、视频等方法 ,在儿科门诊开展健康教育工作,并评价实施效果。结果儿科门诊护士的整体素质提高了,患儿与家属的满意度高达95%。结论在儿科门诊开展健康教育,使护士能够更好地为患者服务,和谐了护患关系,患儿与家属的满意度与信任度不断提升,取得了较好的效果。
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