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刘经理是一家大型企业的负责人，他最近经常头疼，他发现下属越来越难以管理了，他越来越需要人际交往的艺术了，于是刘经理参加了人际交往的培训班。休息日，刘经理放弃了和家人团聚的机会，积极地参加培训，学习了许多人极沟通的方法和技巧。可是一回到单位，面对下属，那些具体的问题又出来了，他的这位女下属对他说话总是那样发