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摘要：思想政治工作有很强的行业特点，实施中要特别注意讲究技巧和方法，才能收到预期的效果。如果处理不当，不但不能调动员工的工作积极性，而且常常挫伤其工作热情，甚至有可能影响医院专业技术人员队伍的稳定和医疗质量。因此，必须增强思想政治工作的针对性和实效性，创新形式，与时俱进，找准工作的切入点，努力提高思想政治工作者自身的素质。
关键词：医院；思想政治工作；创新
中图分类号：D08 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2012）21-0127-02
无意识教育是提高思想政治工作实际效果的科学方法之一。在党的思想政治工作中，大量的是有意识教育。而在社会竞争日渐加剧、卫生体制改革深化、文化建设加强、职工思想多元化等新形势下，思想政治教育首先要求的就是教育形式多样化，“渗透性”、“隐蔽性”强的无意识教育是最常用的一种方法。
无意识教育是愉快的教育，通过精心选择载体，营造氛围，引发职工的参与兴趣，弱化消极情绪，达到教育目的。我院是一家三级甲等综合性医院，是本地区的医疗服务中心，在思想政治工作的实践中，积极探索无意识教育的有效途径，在医院建设上收到了良好效果。本文结合单位开展教育活动的情况，对无意识教育的优越性和形式作以探讨。
所谓无意识教育，是相对于有意识教育而言的。从心理学角度看，无意识属于人的非理性方面，指的是人们在日常生活实践中没有自觉意识到的心理过程，无意识隐藏在人心理的深处，暗中起作用，并不为人所意识[1]。与此相关的无意识教育，指的是不为受教育者自身所意识到的一种教育方式。具体地说，无意识教育是指教育者按照预定的教育内容和方案，自觉地在受教育者的周围创设一定的生活环境和文化环境，引导受教育者去感受和体味，使他们潜移默化地受熏陶和教育。无意识教育的优越性：无意识教育形式上具有依附性，能够使教育方式多样化；无意识教育过程上具有隐蔽性，能够有效地消除逆反心理；无意识教育关系上具有平等性，能够激发参与意识；无意识教育环节上具有渗透性，能够使教育不受时间和空间的限制。
如何发挥无意识教育的独特优势，使它更好地为思想政治教育工作服务，是摆在思想政治教育者面前的一项重要任务。
一、增强教育者的人格感召力
人格指的是人的品格、道德情操、修养境界等，教育者的人格是他们在教育和生活实践中形成的一种内在综合品质。在无意识教育的各种形式中，主体人格感召占有十分重要的地位[2]。
思想政治教育者人格魅力的塑造和感召力的提高是一项长期的工作。从哪些方面来增强人格魅力和感召力呢？医院应主要注重几个方面：
首先，注重管理人员的道德信仰的教育。坚持中心组学习、落实支部“三会一课”制度、干部培训制度、自学制度等，从理论上武装头脑。组织参观大中农场监狱、观看反腐倡廉图片展及录像等，开展廉政教育。召开全院大会，领导干部签定《医药购销反腐倡廉责任书》，接受群众监督。有针对性地推荐好书目，开展“读好书”活动，采取撰写论文、心得交流等形式，引导干部多读书、读好书，不但汲取先进的理论成果和知识，还能联系实际自我思考、自我认识、自我总结，达到自我免疫和自我教育的目的。
其次，注重管理人员的专业知识教育。在今天的知识型社会中，特别是在卫生事业领域，医院面对的是一批思维敏捷、视野宽阔、专业知识丰富的知识群体，这就要求管理人员要具有勤奋的学习精神、丰富的理论知识、过硬的专业技能，能用自己的学术技能给职工树立一个学习的榜样，这样才有可能吸引职工的注意力，诱发职工勤奋学习和工作的热情。我院聘请学校专门从事思想政治教育研究的老师，做关于思想政治教育的讲座和辅导报告；鼓励管理人员参加继续教育培训及学历教育的学习；将参加学习培训的情况纳入年终考核内容，与年终评优直接挂钩；鼓励撰写专业论文，报销发表费用；要求班子成员必须参与医院专项课题工作等，提高管理人员的知识水平，及时提出新方案、新观念、新经验。
最后，管理人员要以模范的言行引导人。教育者发挥人格的力量影响教育对象，最关键的就是要用自己的模范行动去实践自己所提供的先进道德标准和价值观念，树立高尚的人格形象[3]。如果教育者教的是一套，做的又是一套，言行不一，势必使得教育工作事倍功半，甚至劳而无功。医院提出“两要”，即职工做不到的，领导要做到；职工做得到的，领导要做好。由于群众对领导的表率行为看得见、摸得着，也由于领导的身先士卒和率先垂范，因而对职工形成了直接、积极的向导作用。领导干部要言传身教，这是做好育人工作的根本。
二、增强教育内容的渗透力
无意识教育强调教育过程中受教育者的内心体验与感悟，它主要是借助载体以间接渗透的方式进行。以有益活动为载体开展无意识的思想政治教育，使职工在参与活动的过程中受到教育和启迪，是我单位新时期思想政治教育的有效形式。
医院采取的活动载体形式多样，主要有三类。
第一类，直接为实施思想教育的目的和内容而有意识地开展的活动。例如，庆祝三八妇女节、“五一二”护士节、“七一”党的生日、十一国庆节等重大节日的活动；迎接人大、政协两会召开、庆祝奥运成功举办、载人飞行成功等喜庆事件的活动；参观博物馆、革命圣地、英雄事迹展、建设成就展等参观类活动；听取英模报告、十八大报告宣讲、召开“抗击非典的精神如何在工作中继续发扬”的主题研讨会等理论学习类活动；以及开展“争当文明标兵、争创文明科室”，“岗位学雷锋，行业树新风”，“青年文明号”，“推广文明服务用语和服务忌语”等精神文明创建活动。
第二类结合经济工作和临床实际工作开展各项活动。例如，创建“放心医院”、“节约型医院”、“无烟医院”活动；医护人员急诊急救技能训练活动；岗位技术比武、计算机操作比赛和知识竞赛活动；提合理化建议活动；青年志愿者活动等等。这类活动对于提高职工的劳动技能和生产积极性，促进医院社会和经济效益的提高起了非常重要的作用。 第三类是各种文化娱乐体育活动。根据职工的文化层次、专业特点和个人爱好，开展书画、摄影作品展；举办篮球、跳绳、游泳、象棋、扑克等娱乐比赛，组织浏览名胜古迹、拓展活动等。这类的活动以其丰富多彩、寓教于乐、积极健康、喜闻乐见的优势，调动了职工参与的积极性，使大家在参与活动的过程中不仅发展了自己的兴趣爱好，展示了各自的风采和特长，进行了心灵的沟通和思想的交流，而且陶冶了情操，提高了审美意识，增强了艺术修养，激发了职工团结合作、争创一流的进取精神。
三、增强教育环境的熏陶力
马克思主义认为，任何人都是具体的、现实的环境中的人，没有脱离物质环境而孤立存在的人，人无时无刻不受所处环境的影响[4]。开展思想政治教育需要一个良好的环境。思想政治教育环境的优劣，直接关系到教育的成败。医院开展的无意识教育正是通过所设置的教育环境氛围实施的。
一是加强质量管理。通过制定严谨的规章制度，重实效，抓落实，强化服务质量，杜绝差错事故，使得医院成为一个管理严格、有章可循、纪律严明、奖惩合理的单位，不仅有利于提高医院经济效益，而且有助于职工从严要求自己，照章办事，为医院的发展努力工作。
二是加强医院文化建设。建立以团队精神为主的一系列精神文化，如制定了“合理利用资源，为社区提供优质的健康服务”的共同远景；“让社区百姓满意”的共同目标；“自强、团结、求实、创新”的共同价值观；“服务社区，从我做起”的共同服务理念。在门诊大厅悬挂院训激励职工；设立文化走廊，开辟《政工园地》，设置“党员专栏”，张贴每一位党员的照片和岗位座右铭，接受群众监督；设置“榜样在我身边”专栏，用身边的人和事教育和引导大家，使大家有目标、有榜样，见贤思齐。办《医院院报》，报医院大情小事，职工踊跃投稿，内容轻松、形式活泼。力争创造和培育良好的教育环境，发掘其中所蕴含的深厚精神资源，促进单位和职工积极、健康、文明的发展。
当然，强调无意识教育，并不意味着有意识教育不重要，恰恰相反，有意识教育作为思想政治教育的重要内容，是无意识教育无法取代的。有意识教育不仅可以为无意识教育提供理论基础，指明正确方向，而且无意识教育的效果也需要有意识教育去巩固和深化。有意识教育与无意识教育是一个有机整体，二者是统一的、融合的，只要各自避其所短，扬其所长，相互辉映，思想政治教育一定会更加丰富多彩，卓有成效。
参考文献：
[1] 李伟明. 浅谈高校思政工作者必备的观念素质[J].思想教育研究，2003，（12）.
[2] 成长春.医院思想政治教育专论[M].徐州：中国矿业出版社，2002.
[3] 李有柱，薛赤，孙炜.结合“7S”管理模式浅谈对医院管理的一点认识[J].中国医院管理，2004，24（12）：68-68.
[4] 孙庆文.对培养高层次医学人才机制的探讨[J].中华医院管理杂志，2005，21（1）：47-47.
（责任编辑：张娟）
关键词：医院；思想政治工作；创新
中图分类号：D08 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2012）21-0127-02
无意识教育是提高思想政治工作实际效果的科学方法之一。在党的思想政治工作中，大量的是有意识教育。而在社会竞争日渐加剧、卫生体制改革深化、文化建设加强、职工思想多元化等新形势下，思想政治教育首先要求的就是教育形式多样化，“渗透性”、“隐蔽性”强的无意识教育是最常用的一种方法。
无意识教育是愉快的教育，通过精心选择载体，营造氛围，引发职工的参与兴趣，弱化消极情绪，达到教育目的。我院是一家三级甲等综合性医院，是本地区的医疗服务中心，在思想政治工作的实践中，积极探索无意识教育的有效途径，在医院建设上收到了良好效果。本文结合单位开展教育活动的情况，对无意识教育的优越性和形式作以探讨。
所谓无意识教育，是相对于有意识教育而言的。从心理学角度看，无意识属于人的非理性方面，指的是人们在日常生活实践中没有自觉意识到的心理过程，无意识隐藏在人心理的深处，暗中起作用，并不为人所意识[1]。与此相关的无意识教育，指的是不为受教育者自身所意识到的一种教育方式。具体地说，无意识教育是指教育者按照预定的教育内容和方案，自觉地在受教育者的周围创设一定的生活环境和文化环境，引导受教育者去感受和体味，使他们潜移默化地受熏陶和教育。无意识教育的优越性：无意识教育形式上具有依附性，能够使教育方式多样化；无意识教育过程上具有隐蔽性，能够有效地消除逆反心理；无意识教育关系上具有平等性，能够激发参与意识；无意识教育环节上具有渗透性，能够使教育不受时间和空间的限制。
如何发挥无意识教育的独特优势，使它更好地为思想政治教育工作服务，是摆在思想政治教育者面前的一项重要任务。
一、增强教育者的人格感召力
人格指的是人的品格、道德情操、修养境界等，教育者的人格是他们在教育和生活实践中形成的一种内在综合品质。在无意识教育的各种形式中，主体人格感召占有十分重要的地位[2]。
思想政治教育者人格魅力的塑造和感召力的提高是一项长期的工作。从哪些方面来增强人格魅力和感召力呢？医院应主要注重几个方面：
首先，注重管理人员的道德信仰的教育。坚持中心组学习、落实支部“三会一课”制度、干部培训制度、自学制度等，从理论上武装头脑。组织参观大中农场监狱、观看反腐倡廉图片展及录像等，开展廉政教育。召开全院大会，领导干部签定《医药购销反腐倡廉责任书》，接受群众监督。有针对性地推荐好书目，开展“读好书”活动，采取撰写论文、心得交流等形式，引导干部多读书、读好书，不但汲取先进的理论成果和知识，还能联系实际自我思考、自我认识、自我总结，达到自我免疫和自我教育的目的。
其次，注重管理人员的专业知识教育。在今天的知识型社会中，特别是在卫生事业领域，医院面对的是一批思维敏捷、视野宽阔、专业知识丰富的知识群体，这就要求管理人员要具有勤奋的学习精神、丰富的理论知识、过硬的专业技能，能用自己的学术技能给职工树立一个学习的榜样，这样才有可能吸引职工的注意力，诱发职工勤奋学习和工作的热情。我院聘请学校专门从事思想政治教育研究的老师，做关于思想政治教育的讲座和辅导报告；鼓励管理人员参加继续教育培训及学历教育的学习；将参加学习培训的情况纳入年终考核内容，与年终评优直接挂钩；鼓励撰写专业论文，报销发表费用；要求班子成员必须参与医院专项课题工作等，提高管理人员的知识水平，及时提出新方案、新观念、新经验。
最后，管理人员要以模范的言行引导人。教育者发挥人格的力量影响教育对象，最关键的就是要用自己的模范行动去实践自己所提供的先进道德标准和价值观念，树立高尚的人格形象[3]。如果教育者教的是一套，做的又是一套，言行不一，势必使得教育工作事倍功半，甚至劳而无功。医院提出“两要”，即职工做不到的，领导要做到；职工做得到的，领导要做好。由于群众对领导的表率行为看得见、摸得着，也由于领导的身先士卒和率先垂范，因而对职工形成了直接、积极的向导作用。领导干部要言传身教，这是做好育人工作的根本。
二、增强教育内容的渗透力
无意识教育强调教育过程中受教育者的内心体验与感悟，它主要是借助载体以间接渗透的方式进行。以有益活动为载体开展无意识的思想政治教育，使职工在参与活动的过程中受到教育和启迪，是我单位新时期思想政治教育的有效形式。
医院采取的活动载体形式多样，主要有三类。
第一类，直接为实施思想教育的目的和内容而有意识地开展的活动。例如，庆祝三八妇女节、“五一二”护士节、“七一”党的生日、十一国庆节等重大节日的活动；迎接人大、政协两会召开、庆祝奥运成功举办、载人飞行成功等喜庆事件的活动；参观博物馆、革命圣地、英雄事迹展、建设成就展等参观类活动；听取英模报告、十八大报告宣讲、召开“抗击非典的精神如何在工作中继续发扬”的主题研讨会等理论学习类活动；以及开展“争当文明标兵、争创文明科室”，“岗位学雷锋，行业树新风”，“青年文明号”，“推广文明服务用语和服务忌语”等精神文明创建活动。
第二类结合经济工作和临床实际工作开展各项活动。例如，创建“放心医院”、“节约型医院”、“无烟医院”活动；医护人员急诊急救技能训练活动；岗位技术比武、计算机操作比赛和知识竞赛活动；提合理化建议活动；青年志愿者活动等等。这类活动对于提高职工的劳动技能和生产积极性，促进医院社会和经济效益的提高起了非常重要的作用。 第三类是各种文化娱乐体育活动。根据职工的文化层次、专业特点和个人爱好，开展书画、摄影作品展；举办篮球、跳绳、游泳、象棋、扑克等娱乐比赛，组织浏览名胜古迹、拓展活动等。这类的活动以其丰富多彩、寓教于乐、积极健康、喜闻乐见的优势，调动了职工参与的积极性，使大家在参与活动的过程中不仅发展了自己的兴趣爱好，展示了各自的风采和特长，进行了心灵的沟通和思想的交流，而且陶冶了情操，提高了审美意识，增强了艺术修养，激发了职工团结合作、争创一流的进取精神。
三、增强教育环境的熏陶力
马克思主义认为，任何人都是具体的、现实的环境中的人，没有脱离物质环境而孤立存在的人，人无时无刻不受所处环境的影响[4]。开展思想政治教育需要一个良好的环境。思想政治教育环境的优劣，直接关系到教育的成败。医院开展的无意识教育正是通过所设置的教育环境氛围实施的。
一是加强质量管理。通过制定严谨的规章制度，重实效，抓落实，强化服务质量，杜绝差错事故，使得医院成为一个管理严格、有章可循、纪律严明、奖惩合理的单位，不仅有利于提高医院经济效益，而且有助于职工从严要求自己，照章办事，为医院的发展努力工作。
二是加强医院文化建设。建立以团队精神为主的一系列精神文化，如制定了“合理利用资源，为社区提供优质的健康服务”的共同远景；“让社区百姓满意”的共同目标；“自强、团结、求实、创新”的共同价值观；“服务社区，从我做起”的共同服务理念。在门诊大厅悬挂院训激励职工；设立文化走廊，开辟《政工园地》，设置“党员专栏”，张贴每一位党员的照片和岗位座右铭，接受群众监督；设置“榜样在我身边”专栏，用身边的人和事教育和引导大家，使大家有目标、有榜样，见贤思齐。办《医院院报》，报医院大情小事，职工踊跃投稿，内容轻松、形式活泼。力争创造和培育良好的教育环境，发掘其中所蕴含的深厚精神资源，促进单位和职工积极、健康、文明的发展。
当然，强调无意识教育，并不意味着有意识教育不重要，恰恰相反，有意识教育作为思想政治教育的重要内容，是无意识教育无法取代的。有意识教育不仅可以为无意识教育提供理论基础，指明正确方向，而且无意识教育的效果也需要有意识教育去巩固和深化。有意识教育与无意识教育是一个有机整体，二者是统一的、融合的，只要各自避其所短，扬其所长，相互辉映，思想政治教育一定会更加丰富多彩，卓有成效。
参考文献：
[1] 李伟明. 浅谈高校思政工作者必备的观念素质[J].思想教育研究，2003，（12）.
[2] 成长春.医院思想政治教育专论[M].徐州：中国矿业出版社，2002.
[3] 李有柱，薛赤，孙炜.结合“7S”管理模式浅谈对医院管理的一点认识[J].中国医院管理，2004，24（12）：68-68.
[4] 孙庆文.对培养高层次医学人才机制的探讨[J].中华医院管理杂志，2005，21（1）：47-47.
（责任编辑：张娟）