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电子商务的迅速发展是市场、金融、经济全球一体化趋势的必然产物,它拓展了国际贸易的空间和场所,缩短了国际贸易的距离和时间,简化了国际贸易的程序和过程,使国际贸易活动全球化、智能化、无纸化和简易化,并实现了划时代的深刻变革,随着世界经济全球化进程的不断加快,全世界进出口贸易通过电子商务完成的比重还会逐步增如,这将成为中国贸易薪的经济增长点,并加速国际贸易领域的变革,对上海“四个中心”的建设具有绝对的引领性和前瞻性。将是上海实现四个中心建设的重要抓手。也将成为上海外经贸工作的最好衡量标准。
生活中有些现象常常使我们感到烦恼,比如去银行储蓄、提取现金,去商场购物、付款,或去海关办理报关手续……这些事情免不了要排队,有时甚至要排长队。但是,有了电子商务,这种景观就大为改善了。
在2000年财富论坛上,众多世界500强企业已形成共识:“在新经济时代,电子商务将被越来越多的企业接受,否则,将会在激烈的市场竞争中被淘汰出局。”
诸如阿里巴巴、eBay易趣、淘宝等电子商务网站给人们带来了极大的实惠和方便,于是大大小小的企业从来也没有像现在这样关注起了电子商务。
然而,网上欺诈、偷盗和非法闯入等一系列现实问题,却又让众多企业感到头痛,对于有关电子商务的发展,政府有关部门给予了充分的重视。
上海对外经济贸易委员会(以下简称上海市外经贸委)以“诚信·安全·和谐·发展”为主题,将于2007年7月上旬举办国际电子商务高峰论坛,届时政府部门的高层官员和专家、学者与会,就电子商务的未来等问题发表真知灼见。
网络发展推动了贸易形式的变革
从网络建设初始,就有了电子商务的萌茅。先进技术的发展,推动了互联网发展,网络发展又推动了贸易形式的变革,其结果就是电子商务概念的出现。
如今,电子商务这个“概念”已被许多人接受,不少讲究“务实”的企业正将目光转向电子商务。
那么,什么是“电子商务”?所谓电子商务(Electronic Commerce:),是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面看着货物、靠纸质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
上海市外经贸委秘书长赵抗美表示,其实从网络建设开始,就有了电子商务的萌芽。技术的发展推动了互联网和概念的发展,网络发展推动了贸易形式的变革,其结果就是电子商务的出现,eBay易趣就是电子商务的伴生物。
随着互联网的普及和核心技术的发展,网上商务(通过互联网,客户购买产品和服务)的含义更能确切地表达当前电子商务的特点。简单的网上购物主要包括网上购物车、网上付款等主要特征。网上购物最早出现在1994年,当时许多学者、专家和记者都预言电子商务很快将成为一种主要的经济模式。1998年新年前夕,这样的预言被证实了。节日期间,网上的疯狂购物使亚马逊的年销售量突破了10亿美元大关。
与此同时,中国国内的电子商务也正进行得如火如荼。马云带领阿里巴巴军团在短短几年就创造了百亿元的神话;eBay易趣、淘宝等网站也打破了传统的购物模式,年交易额均超过千亿元;大中、国美等传统交易商家也把交易搬到了网上,为电子商务的发展着实又火上了一把;而鲜花类、家具日用类等贸易网站的崛起,也在无声地占领着电子商务的一席之地。
赵抗美秘书长预测,电子商务是21世纪的系统科学,电子商务的发展将成为贸易发展的重要支柱。并且,电子商务还将会在概念、形态上有新的发展,更多更新的模式、衍生工具、衍生市场将会出现。比如,也许将来可能会出现电子商务的期货指数,引领电子商务的发展。
同时,电子商务的迅速发展也是市场、金融、经济全球一体化趋势的必然产物,它拓展了国际贸易的空间和场所,缩短了国际贸易的距离和时间,简化了国际贸易的程序和过程,使国际贸易活动全球化、智能化、无纸化和简易化,并实现了划时代的深刻变革。随着世界经济全球化进程的不断加快,全世界进出口贸易通过电子商务完成的比重还将会逐步增加。他预计,电子商务将成为中国贸易新的经济增长点,并加速国际贸易领域的变革,这也是全球贸易领域变革的必然趋势。
因此,电子商务对上海“四个中心”的建设具有绝对的引领性和前瞻性。电子商务将是上海实现四个中心建设的重要抓手,也是上海市外经贸委工作的最好衡量标准。
全盘谋划发展电子商务
上海电子商务发展的预期目标是:通过政府、研究机构、行业协会、企业的共同努力,使电子商务的发展与“四个中心”、尤其是“贸易中心”的地位相称。
网上购物,这种新的购物方式已开始逐渐深入日常生活,并正为越来越多的人喜爱。
但消费者在享受网上购物的快乐和便捷时,也屡受欺诈。“不能按时收到所购商品,即使收到也是质量次等的、仿冒的、过期的甚至根本就不是自己原本想要购买的商品,賬号被盗用……”网民诸如此类的诉苦一言难尽。
交易信用度的困惑也是电子商务发展必须面对的问题之一,更多的问题层出不穷,使用者的抱怨声不绝于耳。对于电子商务中的问题,IT行业最初从侧重了如何提升网络运行品质、如何确保网络安全着手,更多关注的是怎样防范病毒和黑客的攻击。
赵抗美秘书长认为,发展国际电子商务,解决其现存的问题,需要政府权威强力参与。政府应担当起规划者、管理者和应用者的角色。特别是要加强沟通与协调,营造健全的法律环境、公平的竞争环境和有序的市场环境,帮助企业与消费者树立电子商务应用的信心。如果政府不对电子商务的发展进行规划,则会造成重复建设,导致后期建设成本过高。因此,政府的规划引导要走在企业应用之前,包括诚信的规划、安全的规划和社会和谐发展的规划。同时,电子商务的建设,也是公共利益的建设。上海要提升国际竞争力,政府机构特别是上海市外经贸委更需要对电子商务建设超前谋划,使其处于全国领先水平。
电子商务是一种集大成者,因此,需要全民参与,需要加强普及教育,比如诚信建设的思想教育要提前到小学和中学。在整体建设上,需要政府投入很多的人力、物力和财力,做各方面的协调工作。2004年,上海市外经贸委对1000多家企业进行调研,基本掌握了外经贸企业的信息化情况,并和信息委一起,搭建平台,营造环境,力争让企业共享电子商务成果。
赵抗美秘书长表示,上海电子商务发展的预期目标是:通过政府、研究机构、行业协会、企业的共同努力,使电子商务的发展与“四个中心”、尤其是“贸易中心”的地位相称。 在这样的预期下,如何正确地面对电子商务给国际贸易带来的机遇和挑战,如何更好地把握商机规避风险,如何使电子商务在国际贸易中的运作更具专业性和市场前景已成当务之急。
上海市外经贸委即将举办的电子商务高峰论坛,邀请政府部门、国内外专家及商务人士共同参与,产学研互动交流,共同促进我国电子商务与国际贸易的和谐发展,为发展上海电子商务共襄盛举。
构筑电子商务的安全防线
为了进一步推动国际贸易电子商务工作,上海市外经贸委信息化工作的重点,将从服务政府为主,转向服务外经贸领域、服务整个社会为主,促进外经贸行业的发展,推动整个社会的国际贸易电子商务应用水平。
电子商务改变了传统商务的运作模式,但在极大地提高商务效率、降低交易成本的同时,遇到了严峻挑战。
事实上,自从有了电子商务,安全问题就像幽灵一样与其如影相随。2000年2月7-8日,Yahoo发出了一声惊叹,然后是来自Amazon、Buy,corn和eBay的愤怒吼叫。在一连串有组织的进攻中,计算机黑客攻城掠地突破了一些电子商务巨人的防线;一名只有16岁的中学生黑客侵入某银行的网络系统,窃取了100万元人民币。更著名的案例是美国花旗银行也被黑客入侵,被窃取上千万美金,举世为之震惊。
上述种种,使得人们对电子商务的安全程度忧心忡忡——连财大气粗的花旗银行都不能确保自己网络系统的安全,何况普通企业!在电子商务安全程度还不能得到充分保障的情况下,企业怎么可以放心的把自己的银行账号放到网上?又怎么能知道网络那端的交易对象是不是一家骗子公司?
赵抗美秘书长对记者说,针对企业与消费者的担忧,政府已经将电子商务的安全建设作为一种责任。为了进一步推动国际贸易电子商务工作,上海市外经贸委信息化工作的重点,将从服务政府为主,转向服务外经贸领域、服务整个社会为主,促进外经贸行业的发展,推动整个社会的国际贸易电子商务应用水平。 在硬件投入上,相对于企业和个人,政府拥有很多的资源,可以有所作为,黑客一般很难与之对抗,并且,随着技术的发展,政府在硬件方面的投入会更多,电子商务的安全建设将更加完善,安全难题会迎刃而解。例如,政府建设的超大型计算机中心,一般黑客是无法破解的。实践证明,上海有很多年信息化建设的基础,很多数据处理中心一直运转良好,这使得国际上很多的证券、银行机构把数据处理中心放在上海。
这些年,上海市外经贸委围绕电子商务与电子政务建设,将搭建一些商务平台,总体上建成了对外门户网站、招商平台以及外资(外商投资企业审批)、外贸(进出口经营资格管理、会展管理、加工贸易管理、纺织品配额管理等)、外事(网上办理外国人入境签证、涉外制定办公场所申报、台港澳与外国常驻代表机构申报、经贸因公团组申报、外国籍人士在沪办理2-5年居留及入境签证)等三大类近10项网上办事系统。随着对外投资和出国劳务、国际贸易摩擦等事务日益频繁,将进一步整合资源,建设公平贸易信息库;更新海外投资管理系统,并与商务部的数据库实现部分数据共享,建立自己的数据库;升级海关数据查询系统;充分利用上海市进出口领域企业基础信息交换系统,建设国际贸易电子商务平台、国际经济技术合作服务平台和国际电子商务进出口企业认证系统;建设软件出口平台;各种平台的构筑来保障电子商务的运行安全问题。
电子商务的软环境与国民素质有关,也应与法制化建设相同步,这是一个大系统,需要社会各方面努力。在这方面,我们要向发达国家学习,建立如征信、信用考核等体系,有效地剔除一些不安全因素。上海信息委、公安、征信系统等为之做了大量的工作。
上海市外经贸委建立了第三方国际贸易电子商务在线征信系统,构筑国际贸易信用长城,这个征信系统与一般的企业电子商务征信系统相比,具有权威性、公益性和实时性。政府的参与,保障其权威性和公正性多个涉及国际贸易行业的政府部门数据库联合,保障其专业性和准确性;在线调用信息,极大限度减少企业的征信成本,保障实时性和有效性。与政府参与的其他电子商务征信系统比,具有专业性,它主要为国际贸易企业的电子交易行为服务,为我国国际贸易事业的良性发展服务。
上海电子商务的征信体系建設,在全国起步较早。虽然,电子商务建设过程中,也出现了很多新问题,但这些问题基本上并没有造成很大的损失和危害性。
目前,中国电子商务正以每天诞生两个电子商务网站的速度迅猛地发展。国际电子商务“国家队”的上马,以及构筑软硬两个安全系统,将为破解电子商务的安全难题加上安全砝码。
生活中有些现象常常使我们感到烦恼,比如去银行储蓄、提取现金,去商场购物、付款,或去海关办理报关手续……这些事情免不了要排队,有时甚至要排长队。但是,有了电子商务,这种景观就大为改善了。
在2000年财富论坛上,众多世界500强企业已形成共识:“在新经济时代,电子商务将被越来越多的企业接受,否则,将会在激烈的市场竞争中被淘汰出局。”
诸如阿里巴巴、eBay易趣、淘宝等电子商务网站给人们带来了极大的实惠和方便,于是大大小小的企业从来也没有像现在这样关注起了电子商务。
然而,网上欺诈、偷盗和非法闯入等一系列现实问题,却又让众多企业感到头痛,对于有关电子商务的发展,政府有关部门给予了充分的重视。
上海对外经济贸易委员会(以下简称上海市外经贸委)以“诚信·安全·和谐·发展”为主题,将于2007年7月上旬举办国际电子商务高峰论坛,届时政府部门的高层官员和专家、学者与会,就电子商务的未来等问题发表真知灼见。
网络发展推动了贸易形式的变革
从网络建设初始,就有了电子商务的萌茅。先进技术的发展,推动了互联网发展,网络发展又推动了贸易形式的变革,其结果就是电子商务概念的出现。
如今,电子商务这个“概念”已被许多人接受,不少讲究“务实”的企业正将目光转向电子商务。
那么,什么是“电子商务”?所谓电子商务(Electronic Commerce:),是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面看着货物、靠纸质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
上海市外经贸委秘书长赵抗美表示,其实从网络建设开始,就有了电子商务的萌芽。技术的发展推动了互联网和概念的发展,网络发展推动了贸易形式的变革,其结果就是电子商务的出现,eBay易趣就是电子商务的伴生物。
随着互联网的普及和核心技术的发展,网上商务(通过互联网,客户购买产品和服务)的含义更能确切地表达当前电子商务的特点。简单的网上购物主要包括网上购物车、网上付款等主要特征。网上购物最早出现在1994年,当时许多学者、专家和记者都预言电子商务很快将成为一种主要的经济模式。1998年新年前夕,这样的预言被证实了。节日期间,网上的疯狂购物使亚马逊的年销售量突破了10亿美元大关。
与此同时,中国国内的电子商务也正进行得如火如荼。马云带领阿里巴巴军团在短短几年就创造了百亿元的神话;eBay易趣、淘宝等网站也打破了传统的购物模式,年交易额均超过千亿元;大中、国美等传统交易商家也把交易搬到了网上,为电子商务的发展着实又火上了一把;而鲜花类、家具日用类等贸易网站的崛起,也在无声地占领着电子商务的一席之地。
赵抗美秘书长预测,电子商务是21世纪的系统科学,电子商务的发展将成为贸易发展的重要支柱。并且,电子商务还将会在概念、形态上有新的发展,更多更新的模式、衍生工具、衍生市场将会出现。比如,也许将来可能会出现电子商务的期货指数,引领电子商务的发展。
同时,电子商务的迅速发展也是市场、金融、经济全球一体化趋势的必然产物,它拓展了国际贸易的空间和场所,缩短了国际贸易的距离和时间,简化了国际贸易的程序和过程,使国际贸易活动全球化、智能化、无纸化和简易化,并实现了划时代的深刻变革。随着世界经济全球化进程的不断加快,全世界进出口贸易通过电子商务完成的比重还将会逐步增加。他预计,电子商务将成为中国贸易新的经济增长点,并加速国际贸易领域的变革,这也是全球贸易领域变革的必然趋势。
因此,电子商务对上海“四个中心”的建设具有绝对的引领性和前瞻性。电子商务将是上海实现四个中心建设的重要抓手,也是上海市外经贸委工作的最好衡量标准。
全盘谋划发展电子商务
上海电子商务发展的预期目标是:通过政府、研究机构、行业协会、企业的共同努力,使电子商务的发展与“四个中心”、尤其是“贸易中心”的地位相称。
网上购物,这种新的购物方式已开始逐渐深入日常生活,并正为越来越多的人喜爱。
但消费者在享受网上购物的快乐和便捷时,也屡受欺诈。“不能按时收到所购商品,即使收到也是质量次等的、仿冒的、过期的甚至根本就不是自己原本想要购买的商品,賬号被盗用……”网民诸如此类的诉苦一言难尽。
交易信用度的困惑也是电子商务发展必须面对的问题之一,更多的问题层出不穷,使用者的抱怨声不绝于耳。对于电子商务中的问题,IT行业最初从侧重了如何提升网络运行品质、如何确保网络安全着手,更多关注的是怎样防范病毒和黑客的攻击。
赵抗美秘书长认为,发展国际电子商务,解决其现存的问题,需要政府权威强力参与。政府应担当起规划者、管理者和应用者的角色。特别是要加强沟通与协调,营造健全的法律环境、公平的竞争环境和有序的市场环境,帮助企业与消费者树立电子商务应用的信心。如果政府不对电子商务的发展进行规划,则会造成重复建设,导致后期建设成本过高。因此,政府的规划引导要走在企业应用之前,包括诚信的规划、安全的规划和社会和谐发展的规划。同时,电子商务的建设,也是公共利益的建设。上海要提升国际竞争力,政府机构特别是上海市外经贸委更需要对电子商务建设超前谋划,使其处于全国领先水平。
电子商务是一种集大成者,因此,需要全民参与,需要加强普及教育,比如诚信建设的思想教育要提前到小学和中学。在整体建设上,需要政府投入很多的人力、物力和财力,做各方面的协调工作。2004年,上海市外经贸委对1000多家企业进行调研,基本掌握了外经贸企业的信息化情况,并和信息委一起,搭建平台,营造环境,力争让企业共享电子商务成果。
赵抗美秘书长表示,上海电子商务发展的预期目标是:通过政府、研究机构、行业协会、企业的共同努力,使电子商务的发展与“四个中心”、尤其是“贸易中心”的地位相称。 在这样的预期下,如何正确地面对电子商务给国际贸易带来的机遇和挑战,如何更好地把握商机规避风险,如何使电子商务在国际贸易中的运作更具专业性和市场前景已成当务之急。
上海市外经贸委即将举办的电子商务高峰论坛,邀请政府部门、国内外专家及商务人士共同参与,产学研互动交流,共同促进我国电子商务与国际贸易的和谐发展,为发展上海电子商务共襄盛举。
构筑电子商务的安全防线
为了进一步推动国际贸易电子商务工作,上海市外经贸委信息化工作的重点,将从服务政府为主,转向服务外经贸领域、服务整个社会为主,促进外经贸行业的发展,推动整个社会的国际贸易电子商务应用水平。
电子商务改变了传统商务的运作模式,但在极大地提高商务效率、降低交易成本的同时,遇到了严峻挑战。
事实上,自从有了电子商务,安全问题就像幽灵一样与其如影相随。2000年2月7-8日,Yahoo发出了一声惊叹,然后是来自Amazon、Buy,corn和eBay的愤怒吼叫。在一连串有组织的进攻中,计算机黑客攻城掠地突破了一些电子商务巨人的防线;一名只有16岁的中学生黑客侵入某银行的网络系统,窃取了100万元人民币。更著名的案例是美国花旗银行也被黑客入侵,被窃取上千万美金,举世为之震惊。
上述种种,使得人们对电子商务的安全程度忧心忡忡——连财大气粗的花旗银行都不能确保自己网络系统的安全,何况普通企业!在电子商务安全程度还不能得到充分保障的情况下,企业怎么可以放心的把自己的银行账号放到网上?又怎么能知道网络那端的交易对象是不是一家骗子公司?
赵抗美秘书长对记者说,针对企业与消费者的担忧,政府已经将电子商务的安全建设作为一种责任。为了进一步推动国际贸易电子商务工作,上海市外经贸委信息化工作的重点,将从服务政府为主,转向服务外经贸领域、服务整个社会为主,促进外经贸行业的发展,推动整个社会的国际贸易电子商务应用水平。 在硬件投入上,相对于企业和个人,政府拥有很多的资源,可以有所作为,黑客一般很难与之对抗,并且,随着技术的发展,政府在硬件方面的投入会更多,电子商务的安全建设将更加完善,安全难题会迎刃而解。例如,政府建设的超大型计算机中心,一般黑客是无法破解的。实践证明,上海有很多年信息化建设的基础,很多数据处理中心一直运转良好,这使得国际上很多的证券、银行机构把数据处理中心放在上海。
这些年,上海市外经贸委围绕电子商务与电子政务建设,将搭建一些商务平台,总体上建成了对外门户网站、招商平台以及外资(外商投资企业审批)、外贸(进出口经营资格管理、会展管理、加工贸易管理、纺织品配额管理等)、外事(网上办理外国人入境签证、涉外制定办公场所申报、台港澳与外国常驻代表机构申报、经贸因公团组申报、外国籍人士在沪办理2-5年居留及入境签证)等三大类近10项网上办事系统。随着对外投资和出国劳务、国际贸易摩擦等事务日益频繁,将进一步整合资源,建设公平贸易信息库;更新海外投资管理系统,并与商务部的数据库实现部分数据共享,建立自己的数据库;升级海关数据查询系统;充分利用上海市进出口领域企业基础信息交换系统,建设国际贸易电子商务平台、国际经济技术合作服务平台和国际电子商务进出口企业认证系统;建设软件出口平台;各种平台的构筑来保障电子商务的运行安全问题。
电子商务的软环境与国民素质有关,也应与法制化建设相同步,这是一个大系统,需要社会各方面努力。在这方面,我们要向发达国家学习,建立如征信、信用考核等体系,有效地剔除一些不安全因素。上海信息委、公安、征信系统等为之做了大量的工作。
上海市外经贸委建立了第三方国际贸易电子商务在线征信系统,构筑国际贸易信用长城,这个征信系统与一般的企业电子商务征信系统相比,具有权威性、公益性和实时性。政府的参与,保障其权威性和公正性多个涉及国际贸易行业的政府部门数据库联合,保障其专业性和准确性;在线调用信息,极大限度减少企业的征信成本,保障实时性和有效性。与政府参与的其他电子商务征信系统比,具有专业性,它主要为国际贸易企业的电子交易行为服务,为我国国际贸易事业的良性发展服务。
上海电子商务的征信体系建設,在全国起步较早。虽然,电子商务建设过程中,也出现了很多新问题,但这些问题基本上并没有造成很大的损失和危害性。
目前,中国电子商务正以每天诞生两个电子商务网站的速度迅猛地发展。国际电子商务“国家队”的上马,以及构筑软硬两个安全系统,将为破解电子商务的安全难题加上安全砝码。