开放式创新社区用户知识分享行为研究

来源 :杭州电子科技大学学报:社会科学版 | 被引量 : 0次 | 上传用户：zxcvxcv

【摘要】

：

开放式创新社区作为用户分享产品创意和知识的平台,使得企业能够将外部用户知识整合到内部创新流程,从而显著降低研发成本。但是用户往往缺乏分享的意愿,这将导致社区的失败

【作者】

：

周涛何莲子

【机构】

：

杭州电子科技大学管理学院

【出处】

：

杭州电子科技大学学报:社会科学版

【发表日期】

：

2020年5期

【关键词】

：

开放式创新社区知识分享社会资本理论 open innovation communityknowledge sharingsocial capital the

【基金项目】

：

国家自然科学基金项目(71771069)

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开放式创新社区作为用户分享产品创意和知识的平台,使得企业能够将外部用户知识整合到内部创新流程,从而显著降低研发成本。但是用户往往缺乏分享的意愿,这将导致社区的失败。基于社会资本理论,文章研究了开放式创新社区用户知识分享行为,共收集474份问卷,采用结构方程模型进行分析。研究结果显示,社会交互显著影响社会资本,进而决定用户的知识分享意愿和行为。研究结果启示企业应构建有利于用户交互的社区环境,以发展社会资本并促进用户的知识分享行为。

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