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随着我国电子商务和网络化的不断发展,企业如何树立起良好的信誉和好的口碑变得越来越重要。在电子商务中一个重要的营销手段就是口碑营销,在口碑营销中病毒营销是一个非常重要的手段。病毒营销虽然有成本低、传播快等优势,但是其存在的具大风险也是不可忽视的。想要让病毒营销利用其优点发展起来,充分的运用,需要做到以下几点:了解产品的质量和服务特征、做好信息的传递等。做好病毒营销的几个步骤阶段应该是设计病毒营销活动开展方式、制定目标和选定客户、制定好病毒营销策略、选择进行病毒营销需要的设备。