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2009年，工业和信息化部把电信服务和行风工作的主题确定为“服务社会，服务民生”。作为拥有庞大消费群体的服务业，电信业的服务质量一直受到广大用户及社会各界的密切关注。那么，过去一年来，我国电信业在提高服务水平方面取得了哪些进展？
服务社会 服务民生——工业和信息化部奚国华副部长谈电信服务
【摘 要】
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2009年，工业和信息化部把电信服务和行风工作的主题确定为“服务社会，服务民生”。作为拥有庞大消费群体的服务业，电信业的服务质量一直受到广大用户及社会各界的密切关注。那么
【出 处】
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中国电信业
【发表日期】
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2009年3期
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