无陪护病房护理人员共情能力现状及其影响因素分析研究

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目的:探究无陪护病房护理人员共情能力现状及其影响因素.方法:选取我院2019年4月~2020年4月就职的无陪护病房护士(n=80名)为探究对象,采用杰佛逊共情量表(JSPE)、一般自我效能量表(GSES)、护士临床沟通能力量表对选取的护理人员进行调查,分析无陪护病房护理人员共情能力现状,分析影响护士共情能力的因素.结果:无陪护病房护士杰弗逊共情量表总分为(106.93±18.06)分,高于国内一般常模得分(112.64±12.34)分,观点采择评分显著高于情感护理与换位思考评分,三者数据相较存在统计学意义(P<0.05).据单因素分析可知,护士JEPS得分因年龄、文化程度、用工性质、职称等不同而存在统计学意义(P<0.05).护士的GSES得分、临床沟通能力得分与护士JEPS得分(106.93±18.06)分存在显著差异(F=3761.271,P<0.05).经Pearson分析显示,共情能力与GSES呈现正相关(r=0.576,P<0.05),且与临床沟通能力呈正相关(r=0.573,P<0.05).经多重线性回归分析显示,影响护士共情能力的因素为年龄、用工性质、文化程度、一般自我效能感、临床沟通能力、职称.结论:无陪护病房护理人员的共情能力水平较高,且护士的共情能力受年龄、文化程度、用工性质、职称、一般效能感、临床沟通能力的影响,临床需依据实际需要制定相应的措施,从而提高护士的共情能力.
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