目前,由于医疗体制不健全、法律法规不完善等方面的原因,医患纠纷已经成为困扰医院发展的一道难题。“医闹”(因医疗纠纷干扰医院的医疗秩序)事件在长春市内几家大医院近年来时有发生,严重影响了医院的正常医疗秩序,医护人员的人身安全也受到威胁。
　　通过最近发生在长春市中心医院的两起严重影响正常医疗秩序、侵犯医护人员人身安全的事件,可以发现其中存在的一些问题:一是医务人员在冲突中所处的地位始终是弱者;二是医疗单位在与患者家属的纠纷中始终处于被动地位。
　　这两起事件在全市医务工作者中反响强烈,在对打人、闹事、行凶者的行为给予强烈谴责的同时,也对其工作环境的稳定和安全表示出极大的担忧。这种行为不仅严重扰乱了医院正常的工作秩序,严重威胁了医务人员的人身安全,更重要的是涉及到了社会的稳定和法律的尊严。
　　为此,提出如下建议:
　　1、 希望政府相关部门能够高度重视、积极介入并妥善处理此类事件。公安部门应以法律手段制止超出医疗纠纷范围的扰乱医疗秩序、社会秩序的“医闹”行为,保障医护人员的合法权益及人身安全,还广大医务人员和患者一个安全、安静、安心的医疗环境。
　　2、卫生主管部门应尽快建立相对完善的医患纠纷解决处理机制。当医疗纠纷发生后,立即引导医患双方进入正常的医疗纠纷处理程序,合理、合法地表达彼此诉求,避免少数人采取极端和暴力的方式,缓解医患之间的矛盾,使广大医护人员能够毫无后顾之忧地履行救死扶伤的天职,更好地为患者服务。
　　3、对于已经对医务人员造成伤害的人员,公安部门应依法追究其刑事责任,严肃惩治,保障医务人员的合法权益。
　　(作者系长春市南关区人大代表。提出这个建议的人大代表还有:宋博清、刘丹薇、赵春萍、桑红、宋柏林、王志霞)