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通过对中山本地客户的行为轨迹分析，进而进行客户的身份认定，对客户的物理属性进行全方位的认识，从而分析客户行为习惯、消费能力、稳定性等相关属性，大大提升营销效果和资源的利用率。客户标签体系和身份认定模型的建立，保证了通过客户实际身份特征进行精确营销、业务推广的可能性。
客户生活轨迹及身份认定的研究与应用
【摘 要】
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通过对中山本地客户的行为轨迹分析，进而进行客户的身份认定，对客户的物理属性进行全方位的认识，从而分析客户行为习惯、消费能力、稳定性等相关属性，大大提升营销效果和资源的利
【机 构】
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中国移动通信集团广东有限公司中山分公司
【出 处】
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电信快报
【发表日期】
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2015年2期
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