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数字家庭（以下简称DH）：请为我们介绍一下你的公司？是怎么想起要进入这个行业，公司现在处于什么样子的一个状况？
陈俊伟：我在1997年就开始对家庭影院音响有兴趣，并且一直都在发烧相关的产品。我在美国读大学，毕业之后在美国一家公司做电脑软件设计师，2003年回马来西亚继续从事软件相关的工作。2007年，我辞职之后把影音这一兴趣正式的转为了生意。刚开始创业时，经历了不少波折。本来影音是兴趣，但把兴趣摆在生意的角度来操作是有问题的——进一堆自己能看上的器材，但不一定好卖。于是，兴趣只能向生活低头。过了三年，生意稳定了，我把将重心放在了中高端的顾客上。
DH：你认为中高端客户有什么特点？
陈俊伟：中高端的顾客是有一定的要求的，他们不是那种在电器店随便买个音响就行的人。所以，我也必须加强声学方向的知识，才能更好的服务他们。2010年，我开始把自己的公司的目标重新调整，我更注重名气，而当时我的同行很多在用低价去抢生意。今天，找到我的人都是对影音方面有一定认识的，他们也认识到本公司在本地的售后服务是其他公司所办不到的。
DH：请为我们描述一下马来西亚这边购买音响人的形像，并简单介绍一下这个行业和中国的区别？
陈俊伟：在这个领域，马来西亚和中国的区别是很大的。马来西亚人口少，真正的玩家都会知道大家所拥有的器材和系统，并且很容易互相交流。我们都会上网，通过杂志（《what Hi-Fi》、《Hi-Fi choice》、《Hometheater》、《Stereophile》） 来充实自己。于是，在马来西亚的大部分玩家对想购买的目标器材都很了解，并且对器材的售价也很清楚。而中国的消费者，很多讲究的是东西贵就好，付钱之后商家搞定。在马亚西亚，客户很在意品牌，并且他们喜欢购买被认证过的喇叭线、投影幕布等，他们甚至希望搭配的系统都被认证过。实际上，这不是便宜和贵的问题，是东西的品质问题。对于从业者来说，生意比较难做，万一帮顾客搭配错了，会造成破坏公司和自己专业形象的反效果。
DH：你参加过哪些培训，收获怎样？
陈俊伟：我在香港ISF培训上，学习了如何运用软件和仪器来调整电视机和投影机。基本上，课程比较赶，时间也很短，很多学员是没有办法真认学习到如何操作系统和软件的。我还在北京参加了THX的level1培训，有上百个学员，主要讲的THX历史和一些比较初级的知识。到了level2的时候，人数剩下20几个，我感觉很多学员只是为了THX文凭罢了，整个过程很赶。上海的HAA让我第一次体会到了上课的乐趣，因为Gerry和MAX让我感觉到他们是真心要帮助我们提高水平。学员少，老师有很多的时间辅导我们，我学到了很多知识。工作人员非常友善，午餐和晚餐全部带着大家，我感到很亲切。就我来说，我宁愿多付点钱，也不要几十个学员一起上省钱课，因为这样老师无法控制场面，工作人员也无法满足每个学员的要求。HAA上海就是一个非常成功的课程，通过每个人扮演顾客和调试人员等的方式进行调试互动，这种体验与其他课程非常不一样，让我记忆深刻。
DH：HAA学成的这几个月，在实战中你有什么样的的体会？
陈俊伟：上完了HAA回来，我对于声学的理解更深了。尤其是通过器材 （iAi2 和 RTA）， 我可以让顾客的器材发挥出最好的效果。
陈俊伟：我在1997年就开始对家庭影院音响有兴趣，并且一直都在发烧相关的产品。我在美国读大学，毕业之后在美国一家公司做电脑软件设计师，2003年回马来西亚继续从事软件相关的工作。2007年，我辞职之后把影音这一兴趣正式的转为了生意。刚开始创业时，经历了不少波折。本来影音是兴趣，但把兴趣摆在生意的角度来操作是有问题的——进一堆自己能看上的器材，但不一定好卖。于是，兴趣只能向生活低头。过了三年，生意稳定了，我把将重心放在了中高端的顾客上。
DH：你认为中高端客户有什么特点？
陈俊伟：中高端的顾客是有一定的要求的，他们不是那种在电器店随便买个音响就行的人。所以，我也必须加强声学方向的知识，才能更好的服务他们。2010年，我开始把自己的公司的目标重新调整，我更注重名气，而当时我的同行很多在用低价去抢生意。今天，找到我的人都是对影音方面有一定认识的，他们也认识到本公司在本地的售后服务是其他公司所办不到的。
DH：请为我们描述一下马来西亚这边购买音响人的形像，并简单介绍一下这个行业和中国的区别？
陈俊伟：在这个领域，马来西亚和中国的区别是很大的。马来西亚人口少，真正的玩家都会知道大家所拥有的器材和系统，并且很容易互相交流。我们都会上网，通过杂志（《what Hi-Fi》、《Hi-Fi choice》、《Hometheater》、《Stereophile》） 来充实自己。于是，在马来西亚的大部分玩家对想购买的目标器材都很了解，并且对器材的售价也很清楚。而中国的消费者，很多讲究的是东西贵就好，付钱之后商家搞定。在马亚西亚，客户很在意品牌，并且他们喜欢购买被认证过的喇叭线、投影幕布等，他们甚至希望搭配的系统都被认证过。实际上，这不是便宜和贵的问题，是东西的品质问题。对于从业者来说，生意比较难做，万一帮顾客搭配错了，会造成破坏公司和自己专业形象的反效果。
DH：你参加过哪些培训，收获怎样？
陈俊伟：我在香港ISF培训上，学习了如何运用软件和仪器来调整电视机和投影机。基本上，课程比较赶，时间也很短，很多学员是没有办法真认学习到如何操作系统和软件的。我还在北京参加了THX的level1培训，有上百个学员，主要讲的THX历史和一些比较初级的知识。到了level2的时候，人数剩下20几个，我感觉很多学员只是为了THX文凭罢了，整个过程很赶。上海的HAA让我第一次体会到了上课的乐趣，因为Gerry和MAX让我感觉到他们是真心要帮助我们提高水平。学员少，老师有很多的时间辅导我们，我学到了很多知识。工作人员非常友善，午餐和晚餐全部带着大家，我感到很亲切。就我来说，我宁愿多付点钱，也不要几十个学员一起上省钱课，因为这样老师无法控制场面，工作人员也无法满足每个学员的要求。HAA上海就是一个非常成功的课程，通过每个人扮演顾客和调试人员等的方式进行调试互动，这种体验与其他课程非常不一样，让我记忆深刻。
DH：HAA学成的这几个月，在实战中你有什么样的的体会？
陈俊伟：上完了HAA回来，我对于声学的理解更深了。尤其是通过器材 （iAi2 和 RTA）， 我可以让顾客的器材发挥出最好的效果。