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ISO9001：2000标准中资源包括人力资源、基础设施和工作环境。资源的提供是动态的，医院对资源需求及患者要求的变化，医院为了持续增进患者满意，需要规范管理自身的资源。探讨如下。
应用ISO9000标准管理医院资源探讨
【摘 要】
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ISO9001：2000标准中资源包括人力资源、基础设施和工作环境。资源的提供是动态的，医院对资源需求及患者要求的变化，医院为了持续增进患者满意，需要规范管理自身的资源。探讨如下
【机 构】
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河北省唐山市人民医院
【出 处】
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中国误诊学杂志
【发表日期】
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2008年36期
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