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一些销售经理认为：签了合同、收到货款、向客户交机完成后，为客户服务就是服务部门和服务人员的工作，与销售经理没有什么关系了。这种认识是错误的。关注客户使用、维护客户关系是销售经理的职责之一；如果是信用销售，销售经理还有连续的货款回收责任。因此，销售经理必须做好各项售后的关怀工作。
销售经理如何做好售后关怀
【摘 要】
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一些销售经理认为：签了合同、收到货款、向客户交机完成后，为客户服务就是服务部门和服务人员的工作，与销售经理没有什么关系了。这种认识是错误的。关注客户使用、维护客户关系
【出 处】
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今日工程机械
【发表日期】
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2010年5期
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