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摘 要：针对网络管理课程建设中存在的诸多问题，可通过优化网络管理教学内容、改革教学方法、强化实验教学环节等方式，来提高网络管理课程的教学效果。
关键词：网络管理;教学改革
一、前言
随着计算机网络的发展和普及，网络异构的复杂程度增加以及网络设备种类增多，如何保证网络高效、可靠、经济、安全的运行已成为网络系统的重要内容，这也成为网络管理的主要任务和职责，网络管理系统的能力和质量关联着网络系统的各种性能及状态质量。因此，人们认识到网络管理的研究、开发建设成为目前网络管理建设与计算机网络技术研究领域的热点和难点。
网络管理课程的目的和任务在于使学生掌握网络管理的原理、协议及网络管理系统的实现技术，培养学生网络系统功能与性能测试及评估，网络性能管理、配置管理、故障管理、安全管理、计费管理及系统恢复等方面的能力。
二、网络管理课程建设存在的问题
网络管理课程是我系网络工程专业的必修课，在近几年教学过程中发现，传统的教学内容、教学方法以及教学手段等已经无法满足网络工程专业高素质、实用创新性人才的培养需求。目前，网络管理课程教学中存在的问题主要有：
教学内容设置不合理。网络管理的大部分教材都很大篇幅介绍基于公共管理信息协议（CMIP）的OSI系统管理模型以及电信管理网TMN，由于互联网规模不断变大，基于简单网络管理协议（SNMP）的网络管理技术应用越来越广泛，因此在该课程教学内容上应以SNMP协议为主。
实验实践环节中，由于网络设备以及网管设备等条件限制，该课程实验比较单一简单，多为基础性实验以及验证性实验。
在教学模式上，多以教师讲授为主，由于网络管理的内容较抽象，很难激发学生学习兴趣，因此导致教学效果不太理想。
三、教学改革与实践
针对网络管理课程建设中存在的各种问题，在网络管理教学中，对课程教学内容、教学模式以及实践教学内容进行了改革与探索。
1.优化教学内容
教学内容的优化是网络管理课程改革的基础和前提。网络管理课程作为网络工程专业的专业核心课程，其主要内容应该包括网络管理的概念、管理模型、管理信息库（MIB）、简单网络管理协议SNMP以及网络性能测试与评价等，根据教育部高等学校网络工程专业规范，其教学核心内容及学时调整为：
表1 网络管理核心知识单元及学时分配
2.革新教学方法与教学手段
教学方法是教师和学生为了实现共同的教学目标，完成共同的教学任务，在教学过程中运用的方式的总称。根据网络管理课程的特点和目前教学过程中存在的问题，研究新的有效的教学方法是非常重要的。
第一，讲授与启发式教学相结合。
启发式教学，就是根据教学目的、内容、学生的知识水平和知识规律，运用各种教学手段，采用启发诱导办法传授知识、培养能力，使学生积极主动地学习，以促进身心发展。这里要着重说明，启发式教学不仅是教学方法，更是一种教学思想，是教学原则和教学观。结合本课程，教师在讲述内容之前，要首先“提出问题”，比如，为什么必须将计算机网络管理作为一门课程来学，然后再将目前计算机网络的发展及遇到的问题尽可能铺展开讲，让学生“起疑”我们该如何管理这么复杂的网络呢？网络管理究竟该管理些什么？如何管理？让学生带着疑问去学习，必定能激发学生对于学习该课程的兴趣。
第二，采用具体与抽象相结合。
网络管理课程内容比较抽象，尤其是很多概念比较难以理解，如果直接给出定义，学生往往感到困惑，所以在讲解这些概念的时候，可以先给出一个具体实例，再抽象出基本概念，使得学生对这些概念有更深刻的理解，提到概念就想起当时讲的实例，容易加深学生对概念的印象。例如，“对象”与“对象实例”就比较抽象，有了对象和对象实例有什么区别？在讲解过程，通过一个集线器的实例就很容易能理解这两个概念了。还有，管理信息库中的“被管对象”，什么是对象？这个概念也是比较抽象的，但是如果能够结合一个路由器，就很容易说明被管设备与被管对象了。再有，简单网络管理协议SNMPv1引入了一个共同体的概念，本身是很难理解其作用的，在授课过程中，通过利用snmpuitl工具获取MIB变量的具体过程，就会让学生清楚明白，原来共同体名就是双方通信的一个“口令”。
第三，采用现代化教学手段。
在教学过程中要尽量使用一些现代化的教学手段，尤其网络管理是跟网络技术相关的教学，所以应该采用一些现代化的教学手段进行教学。在该课程教学过程中，充分发挥多媒体课件的作用，丰富课题教学内容，提高教学效果，将视频和文本有机结合起来。另外，借助于自行开发的基于android的教学互动系统平台，学生可以通过手机终端获取丰富的网上教学资源，如课件、实验指导资料以及网络管理的一些标准文档等，还可以通过即时消息和电子邮件等方式进行师生双向交流。
3.强化实验实践教学环节
由于实验条件限制，传统的网络管理课程实验多以验证性实验为主。本课程增加了综合性与设计性题目，将实验内容设置为三部分，第一部分为基于SNMP的网络管理软件的安装与使用，通过对SiteView NNM网络管理软件的安装使用，使学生掌握如何在主机与网络设备（路由器和交换机等）上安装SNMP服务与配置SNMP服务属性，另外对软件的使用，也使学生进一步加深对所学网络管理功能的理解和认识;第二部分为MIB变量的读取，通过snmputil工具查看网络管理设备的MIB信息，加深对MIB结构、对象实例等重要概念的理解;第三部分为SNMP数据包的捕获以及SNMP协议分析。通过该实验使学生掌握SNMP PDU的结构以及BER基本编码规则，理解SNMP协议的工作原理。
四、总结
近几年，在网络管理的授课过程中对教学内容、教学手段以及实践教学不断进行改革探索，学校实验环境也在不断改善，因此，该课程取得了较好的教学效果。
参考文献：
[1]杜经纬.浅谈计算机网络管理课程的教学[J].科教文汇，2008（4）.
[2]谢晓燕.网络安全与管理实验教程[M].西安：西安电子科技大学出版社，2008.
关键词：网络管理;教学改革
一、前言
随着计算机网络的发展和普及，网络异构的复杂程度增加以及网络设备种类增多，如何保证网络高效、可靠、经济、安全的运行已成为网络系统的重要内容，这也成为网络管理的主要任务和职责，网络管理系统的能力和质量关联着网络系统的各种性能及状态质量。因此，人们认识到网络管理的研究、开发建设成为目前网络管理建设与计算机网络技术研究领域的热点和难点。
网络管理课程的目的和任务在于使学生掌握网络管理的原理、协议及网络管理系统的实现技术，培养学生网络系统功能与性能测试及评估，网络性能管理、配置管理、故障管理、安全管理、计费管理及系统恢复等方面的能力。
二、网络管理课程建设存在的问题
网络管理课程是我系网络工程专业的必修课，在近几年教学过程中发现，传统的教学内容、教学方法以及教学手段等已经无法满足网络工程专业高素质、实用创新性人才的培养需求。目前，网络管理课程教学中存在的问题主要有：
教学内容设置不合理。网络管理的大部分教材都很大篇幅介绍基于公共管理信息协议（CMIP）的OSI系统管理模型以及电信管理网TMN，由于互联网规模不断变大，基于简单网络管理协议（SNMP）的网络管理技术应用越来越广泛，因此在该课程教学内容上应以SNMP协议为主。
实验实践环节中，由于网络设备以及网管设备等条件限制，该课程实验比较单一简单，多为基础性实验以及验证性实验。
在教学模式上，多以教师讲授为主，由于网络管理的内容较抽象，很难激发学生学习兴趣，因此导致教学效果不太理想。
三、教学改革与实践
针对网络管理课程建设中存在的各种问题，在网络管理教学中，对课程教学内容、教学模式以及实践教学内容进行了改革与探索。
1.优化教学内容
教学内容的优化是网络管理课程改革的基础和前提。网络管理课程作为网络工程专业的专业核心课程，其主要内容应该包括网络管理的概念、管理模型、管理信息库（MIB）、简单网络管理协议SNMP以及网络性能测试与评价等，根据教育部高等学校网络工程专业规范，其教学核心内容及学时调整为：
表1 网络管理核心知识单元及学时分配
2.革新教学方法与教学手段
教学方法是教师和学生为了实现共同的教学目标，完成共同的教学任务，在教学过程中运用的方式的总称。根据网络管理课程的特点和目前教学过程中存在的问题，研究新的有效的教学方法是非常重要的。
第一，讲授与启发式教学相结合。
启发式教学，就是根据教学目的、内容、学生的知识水平和知识规律，运用各种教学手段，采用启发诱导办法传授知识、培养能力，使学生积极主动地学习，以促进身心发展。这里要着重说明，启发式教学不仅是教学方法，更是一种教学思想，是教学原则和教学观。结合本课程，教师在讲述内容之前，要首先“提出问题”，比如，为什么必须将计算机网络管理作为一门课程来学，然后再将目前计算机网络的发展及遇到的问题尽可能铺展开讲，让学生“起疑”我们该如何管理这么复杂的网络呢？网络管理究竟该管理些什么？如何管理？让学生带着疑问去学习，必定能激发学生对于学习该课程的兴趣。
第二，采用具体与抽象相结合。
网络管理课程内容比较抽象，尤其是很多概念比较难以理解，如果直接给出定义，学生往往感到困惑，所以在讲解这些概念的时候，可以先给出一个具体实例，再抽象出基本概念，使得学生对这些概念有更深刻的理解，提到概念就想起当时讲的实例，容易加深学生对概念的印象。例如，“对象”与“对象实例”就比较抽象，有了对象和对象实例有什么区别？在讲解过程，通过一个集线器的实例就很容易能理解这两个概念了。还有，管理信息库中的“被管对象”，什么是对象？这个概念也是比较抽象的，但是如果能够结合一个路由器，就很容易说明被管设备与被管对象了。再有，简单网络管理协议SNMPv1引入了一个共同体的概念，本身是很难理解其作用的，在授课过程中，通过利用snmpuitl工具获取MIB变量的具体过程，就会让学生清楚明白，原来共同体名就是双方通信的一个“口令”。
第三，采用现代化教学手段。
在教学过程中要尽量使用一些现代化的教学手段，尤其网络管理是跟网络技术相关的教学，所以应该采用一些现代化的教学手段进行教学。在该课程教学过程中，充分发挥多媒体课件的作用，丰富课题教学内容，提高教学效果，将视频和文本有机结合起来。另外，借助于自行开发的基于android的教学互动系统平台，学生可以通过手机终端获取丰富的网上教学资源，如课件、实验指导资料以及网络管理的一些标准文档等，还可以通过即时消息和电子邮件等方式进行师生双向交流。
3.强化实验实践教学环节
由于实验条件限制，传统的网络管理课程实验多以验证性实验为主。本课程增加了综合性与设计性题目，将实验内容设置为三部分，第一部分为基于SNMP的网络管理软件的安装与使用，通过对SiteView NNM网络管理软件的安装使用，使学生掌握如何在主机与网络设备（路由器和交换机等）上安装SNMP服务与配置SNMP服务属性，另外对软件的使用，也使学生进一步加深对所学网络管理功能的理解和认识;第二部分为MIB变量的读取，通过snmputil工具查看网络管理设备的MIB信息，加深对MIB结构、对象实例等重要概念的理解;第三部分为SNMP数据包的捕获以及SNMP协议分析。通过该实验使学生掌握SNMP PDU的结构以及BER基本编码规则，理解SNMP协议的工作原理。
四、总结
近几年，在网络管理的授课过程中对教学内容、教学手段以及实践教学不断进行改革探索，学校实验环境也在不断改善，因此，该课程取得了较好的教学效果。
参考文献：
[1]杜经纬.浅谈计算机网络管理课程的教学[J].科教文汇，2008（4）.
[2]谢晓燕.网络安全与管理实验教程[M].西安：西安电子科技大学出版社，2008.