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近年业，随着信息技术迅猛发展和越来越多的企业推进经营全球化，商业领域各种知识和革新的力量被充分调动起来，使世界各地一下子出现 了许多新的形形色色的商业业务形式，商业业务外包就是其中的一种。这一新型商业业务方式一经问世，就因其表现出的超人的经营业绩而受到世界各大商业企业的青睐，并很快在全球风行起来。据美国《财富》杂志披露，全世界年收入在5000万美元以上的公司，都普遍开展了业务外包。