【摘 要】
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服务是一门看似简单且又深奥的学问。从事服务业的我们，时常为了提升服务，苦苦探寻各种方式。与其如此，不如遵循一切从简的原则：用心服务，舒适就好。8月中旬，《会议业纵论》新书发
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服务是一门看似简单且又深奥的学问。从事服务业的我们，时常为了提升服务，苦苦探寻各种方式。与其如此，不如遵循一切从简的原则：用心服务，舒适就好。8月中旬，《会议业纵论》新书发布活动随第十届中国国际会展文化节在海口香格里拉大酒店举行，活动时间不长，参加人数不多，但效果不错。海口香格里拉大酒店的用心服务给人印象深刻．
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