【摘 要】
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目的针对2018年医院门诊就诊情况,分析门诊就诊量影响因子,探讨利用大数据分析、互联网等信息技术手段提高门诊业务工作效率及提高患者满意度的方法。方法从医院信息系统导出
【机 构】
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河南省职工医院,河南工业大学,河南有线电视网络集团有限公司
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目的针对2018年医院门诊就诊情况,分析门诊就诊量影响因子,探讨利用大数据分析、互联网等信息技术手段提高门诊业务工作效率及提高患者满意度的方法。方法从医院信息系统导出2018年门诊挂号收费相关业务信息数据,数据清理后运用描述性分析、卡方检验、单因素分析、多元Logistic回归统计学方法进行分析。结果根据单因素分析结果,影响门诊业务量各旬期就诊量的主要因素有患者性别、患者类型、季节,中下旬门诊就诊量高于上旬门诊就诊量;多因素分析表明女性患者在中下旬就诊高于男性,40~59岁患者中旬就诊高于60岁以上患者,
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