司马聪:高质量Wi-Fi移动互联网是助推器

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  随着IT技术、网络带宽飞速发展和各种创新互联网应用的涌现,移动网络终端设备进入了爆发增长。移动电脑、智能手机、黑莓、ipad、平板电脑等等各种移动终端层出不穷,一个由Wi-Fi技术主导的无线网络通信时代已经来临。
  目前,中国三大电信运营商竞相在全国部署Wi-Fi热点,以3G网络为主角、Wi-Fi为补充的移动互联网格局正在形成。但是,Wi-Fi缺乏盈利模式,甚至赔本赚吆喝。其服务水平低下、用户体验严重不足,成为制约其发展的瓶颈。
  为此,《计算机世界》记者走访了美国无线网络设备服务商Meru大中华及日本区总经理司马聪博士。司马聪认为,高质量Wi-Fi是移动互联网的助推器,移动互联网需符合市场潮流,打造健康的移动互联网生态链。
  校园Wi-Fi市场前景广阔
  司马聪对中国市场赞美有加,他说中国通讯业非常发达,在移动互联网来临之际,无线网络部署已走得很远,尤其是Wi-Fi市场遍地开花。
  目前,中国三大电信运营商移动用户超过10亿,千元智能手机雨后春笋般地发展起来。在Wi-Fi方面,竞相发力校园市场,竞争尤为激烈。不过,90%的大学校园和运营商合作,大多采用套餐、免费等模式提供Wi-Fi服务。
  “我们可以帮运营商找到比较好的盈利模式,首先要提升Wi-Fi服务质量。”司马聪告诉记者,免费Wi-Fi在中国到处都是,但是能够很好使用的却不多。诸多Wi-Fi使用者反映速度慢、体验性差。Meru作为一家无线服务提供商,必须在提升Wi-Fi服务质量方面下功夫。记者了解到,到目前为止,Meru在中国市场部署的Wi-Fi比较多,譬如,南京大学、北京师范大学、中国石油等大学都做得非常成功。
  “我们的合作伙伴在公开竞标中竞标成功打进校园Wi-Fi市场。非常希望和中国运营商合作,只要是机会,我们从来不放过。” 司马聪告诉记者说,目前在某种程度上和运营商属于经合关系。运营商直接部署Wi-Fi和Meru提供服务并不冲突,两者甚至在诸多方面形成补充,共同完成校园Wi-Fi的建设。
  据介绍,在全球移动互联网市场上,Meru通过第四代Wi-Fi技术(虚拟网)在全球55个国家发展了6000个以上的客户,这个数字每个季度都在增加。司马聪介绍说,“主要服务高等教育、医疗卫生、中小学、酒店行业四个支柱行业,在无线的VOIP,高清视频、视频这些方面Meru做得非常好。”
  Wi-Fi应该收费
  目前,中国三大运营商把发展3G用户发展当成头等大事,根据工业和信息化部的部署,3年里面完成2 .4亿用户的目标。不过,中国移动在全国各地布置WLAN同时,在深圳、广州进行了一系列4G网络测试。其中,提出的口号“3G WLAN”,3G网络是主体,Wi-Fi是补充;而在欧美等国则提倡“WLAN 3G”,Wi-Fi是主体,3G是补充。
  对此,司马聪认为,手机市场“3G Wi-Fi”很有道理,3G网络本身承载着很多手机服务等方面的东西,但是,对于视频等通道则无法承载更多的内容,通过Wi-Fi,人们真正享受到更优质的网络服务,Wi-Fi对每一个运营商来说,是不可或缺的手段,3G、4G甚至到了更远时代。
  司马聪表示,国内运营商采用手机“3G WLAN”的方式非常成功。譬如,在机场、火车站等公共场所,通过手机Wi-Fi登录移动互联网。
  但是,盈利模式存在大问题。“价格竞争太剧烈,几家运营商都把低价作为第一要素来竞争,使得提供Wi-Fi服务质量较国外低,这是一个遗憾。”
  司马聪分析认为,如果把Wi-Fi价格定得超低,服务厂商利润就非常低,不可能有更多的投资,Wi-Fi总是会在性能、功能等各方面老是处于一个饥寒交迫的状态,这样就使得Wi-Fi提供的服务质量一直处于低水平。如果能把Wi-Fi定价问题想得更辩证一些,如果站在厂商的角度来考虑、来培育这个市场, Wi-Fi还是应该收费的。
  记者观察
  移动互联网注定是收费模式
  在国外,哪里还能找到免费的Wi-Fi!司马聪和记者刚见面就聊Wi-Fi的盈利模式问题。
  此前,记者撰写过多篇探讨Wi-Fi市场前景和盈利模式问题,虽然,记者非常愿意使用免费的Wi-Fi,但是,国内免费的Wi-Fi大多是找不到的,链接不上,速度较慢,体验不好。
  首先,从产业的角度看,无论站在运营商、设备提供商还是第三方开发者角度,要培养这个市场,就必须考虑到产业链各方的利益。正如司马聪所言,因为免费,运营商收不到钱,终端和渠道厂商也就无利可图,这样,就难以提供高质量的网络服务。
  其次,目前我国移动联网收费条件基本成熟。从手机资讯到移动网游,移动支付条件基本成熟。用户只要便于购买、实用、体验性好,就会改变对Wi-Fi免费、体验差的思维定势,付费习惯一旦养成,普及就容易了。对于Wi-Fi,目前诸多用户停留在娱乐方面,愿意为网游付费用户不少。
  最后,从全球移动互联网发展速度看,中国市场并不落伍。欧美和日韩互联网发达国家成功收费模式完全可以借鉴。相信,中国在鼓励新兴产业的发展方面,很快会推出新政。在网络安全等方面将会强化,高质量的网络服务势在必行。与此同时,会对无线市场进行规范。因此,类似互联网的免费模式,在移动互联网时代可能会发生巨大变革。(文/毛启盈)
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