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目的:提高精神科新护士和低年资护士应对暴力行为的能力。方法:将46名在我院工作5年内的注册护士设为培训组,对培训组护士进行理论和实践操作课程的培训,即采取情景模拟演练、临床实践和理论授课相结合的培训模式。结果:培训后护士对危机的评估能力和化解危机的技巧显著高于培训前,差异具有极显著性(P〈0.01)。结论:进行理论和实践操作课程的培训后,护士对危机的评估能力和化解危机的技巧显著提高,能有效地控制暴力事件的发生和升级;提高了低年资护士的应变和处置能力,从而减少了暴力行为的发生。