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摘 要：应收帐款是企业营运资金管理的重要环节，在激烈竞争的市场经济中，正确运用赊销，加强应收帐款的管理显得非常重要。建立健全企业应收账款的内部控制制度，并由内部审计部门进行监督，设立专门的信用管理部门，是盘活企业资金存量，提高资金使用效率，防止资产流失，增强企业市场竞争能力的一个重要环节。因此，本文在论述应收账款管理的现状的基础之上，提出了相应的建议。
关键词：应收帐款；现状；管理
应收账款是企业因销售商品、提供劳务而形成的债权，具有资产的某些属性，其一，在应收账款的持有时间内，会丧失部分时间价值；其二，随着时间的推移，它还可能因为债务人的破产等原因而无法收回，形成坏账，其影响程度取决于应收账款的规模，规模越大，负面影响越大；同时也取决于应收账款账龄的长短，账龄越长，坏帐损失产生的风险越大。尤其是集团公司，因其销售规模大、组织结构复杂、管理链条长、内部控制难度大，从而形成巨额的应收帐款。它作为企业营运资金管理的一项重要内容，应收帐款管理直接影响企业营运资金的周转和经济效益。如何监控应收帐款发生以及如何处理企业的不良债权等问题，已经成为我们企业管理中不容回避的一个重大课题。
一、我国目前企业应收帐款的存在的问题
现代社会是信用经济的时代，许多企业为了吸引更多的客户，扩大营业额，刺激销售，增加盈利，除了依靠广告、价格、产品质量等因素外，还在结算上采用了赊销的方式，即信用销售，由此就产生了应收账款。赊销实际上就是将企业产品转化为现金的时间跨度拉长，企业资金周转放慢，经营成本加大。由于时间跨度拉长，发生坏账的机率增多。20世纪90年代以来，赊销的应用越来越广泛，在医药食品、纺织、机械等竞争比较激烈的行业，就更为常见。据不完全统计，每年通过赊销方式完成的交易额已达到60%以上，而且每年应收帐款总量仍在逐年递增。无疑，通过适当的赊销可以扩大销路、提高市场占有率，然而不良赊销造成企业资金不足、周转困难，实际利润降低，严重制约和威胁着企业的生产和发展。
目前我国逾期应收帐款占销售收入的比重过大，平均在40-50%之间。在我国诈骗案、坏账现象屡屡发生，这一切说明我国企业风险防范意识不够，内部信用管理存在严重缺陷。国内企业在此方面已经做出了有益的尝试——实施“全程信用管理模式”。所谓全程信用管理，包括机构的设立、流程和制度的制定、人员的落实、职责的明晰，对过程控制进行事前控制、事中控制、事后控制。
二、应收帐款的合同管理过程
企业要适应经济全球化的发展趋势，保证企业效益最大化和实现可持续发展，实现“利润为王”、“现金为王”的目标，必须加强销售合同的管理：
1、按照新《合同法》的规定，制定、修改、完善合同管理制度。在经济往来中，除能即时结清者外，都要签订书面合同。在签订合同时，应尽量使用规范文本，如果使用自拟文本，内容一定要详细、具体、完备，尤其是对方提供的文本，一定要弄清每一款内容的含义。
2、要建立完善合同台账制度，建立各部门及公司台账。注意收集、记录、保存各类凭证，特别是在变更、解除合同时，一定要及时向对方索取书面凭证，做好法律防范的基础工作。
在分析应收帐款的管理之前，应该首先明确应收帐款具体由谁来管理。应收帐款的管理，是企业全程信用管理的核心所在。
三、应收账款的全过程管控
（一）事前控制
1、建立专门的信用管理机构或设置专门人员，对赊销进行管理。企业信用风险管理是一项专业性、技术性和综合性较强的工作，需要专业人员大量的调查、分析和专业化的管理和控制，主要负责对客户进行信用评价，对每一个客户进行分析，结合产品市场占有率、市场需求状况及趋势变化等，合理确定每一个客户的赊销额和赊销期，因此，合作前对经销商进行评估就显得尤为重要。应收帐款的事前控制也就是在销售前的控制，也就是选择客户、谈判签约确定交易条件。
2、选择客户及信用管理。企业设置了一个专门的信用管理部门——销售财务部。信用管理部门在应收帐款事前控制中的作用是对销售部门提出的赊销申请根据事先制定好的授权审批制度进行审批，如直销网点、区域总代理、特约经销商等它们在授权额度上是不同的。
3、谈判签约确定交易条件。有些客户会既有欠款也有现金提货，因此对于现金付款的客户如果原有应收帐款余额的，则以现金收据先冲减以前的应收帐款，减少应收帐款的帐龄。
（二）事中控制
赊销合同签定至应收帐款收回之前这段时间相应的控制措施称为事中控制。控制工作，由销售财务部、会计部门以及销售部门完成。相应的控制措施主要有以下几点：
1、加强合同管理，规范经营行为。企业销售业务实行合同管理制度，授权有关人同与客户签订销售合同。企业应认真开展合同评审工作，对客户提出的标的、数量、质量、交货期、交货地点、付款方式及违约责任进行认真审查，并决定是否接受订单。
2、有效控制账款拖欠的时间，防止发生坏账。企业时刻关注赊销出去的产品，对逾期帐款的天数进行有效的控制，因为，在商帐管理中“时间”是案件胜诉的关键因素。一个案件发生的时间得越短，欠款被追回的成功率越大。反之，成功率就越小。
应收帐款事中控制环节中主要有销售财务部和会计部门来完成。表现为销售财务部要实时关注赊销客户的相关信息，判断有无坏帐风险，并及时书面告知会计部门。会计部门则实时或定期的对本企业的财务状况、现金流量、应收帐款等进行分析，从而为信用管理部门制定新的赊销政策提供依据。
（三）事后控制
事后控制包括赊销合同到期时款项的收回控制以及款项到期由于各种原因无法收回而形成坏帐损失的处理，事后控制主要有两方面：
1、赊销合同到期时，会计部门书面通知相关销售人员进行款项催收。对于顺利收回的款项应及时入帐。不管企业采用怎样严格的信用政策，只要存在着商业信用行为，坏账损失的发生总是不可避免的。因此，企业要遵循稳健性原则，对坏账损失的可能性预先进行估计，积极建立弥补坏账损失的准备制度。根据《企业会计准则》的规定：应收账款可以计提坏账准备金。企业要按照期末应收账款的一定比例提取用于补偿因债务人破产或死亡，逾期未履行偿债义务，已无法收回的坏账损失，以促进企业健康发展。
2、相关机构应查明坏帐产生的原因，明确相关责任人、相关责任部门，并做出相应的处理。如果是由于对方经营状况恶化等造成坏帐，而对方的这种变化事先是可以觉察的，则应追究信用管理部门的责任；如果信用管理部门已经书面告知了会计部门，而会计部门却没有及时督促相关人员加以催收，则应追究会计部门的责任；如果会计人员已履行了督收职责，应收帐款收不回是由于销售人员的疏忽，则应追究销售人员的责任。
应收帐款的管理作为财务控制中的一个主要方面，其完善和发展同企业的管理水平、社会经济环境紧密相关，应作为民企财务控制系统中的一个方面加以重视和研究，最大限度地发挥其作用，为企业生产经营做出应有的贡献。
参考文献
[1] 汪琴 《浅谈应收账款管理》，江苏冶金，2008年06期
[2] 张翠玲《加强应收账款管理，加快资金周转速度》，上海企业，2007年06期
[3] 曲宁《浅谈应收账款的管理》，时代经贸，2007年87期
[4] 王曙光，《企业应收帐款过高的因素、规避及化解 》 ，四川会计，2002第3期
关键词：应收帐款；现状；管理
应收账款是企业因销售商品、提供劳务而形成的债权，具有资产的某些属性，其一，在应收账款的持有时间内，会丧失部分时间价值；其二，随着时间的推移，它还可能因为债务人的破产等原因而无法收回，形成坏账，其影响程度取决于应收账款的规模，规模越大，负面影响越大；同时也取决于应收账款账龄的长短，账龄越长，坏帐损失产生的风险越大。尤其是集团公司，因其销售规模大、组织结构复杂、管理链条长、内部控制难度大，从而形成巨额的应收帐款。它作为企业营运资金管理的一项重要内容，应收帐款管理直接影响企业营运资金的周转和经济效益。如何监控应收帐款发生以及如何处理企业的不良债权等问题，已经成为我们企业管理中不容回避的一个重大课题。
一、我国目前企业应收帐款的存在的问题
现代社会是信用经济的时代，许多企业为了吸引更多的客户，扩大营业额，刺激销售，增加盈利，除了依靠广告、价格、产品质量等因素外，还在结算上采用了赊销的方式，即信用销售，由此就产生了应收账款。赊销实际上就是将企业产品转化为现金的时间跨度拉长，企业资金周转放慢，经营成本加大。由于时间跨度拉长，发生坏账的机率增多。20世纪90年代以来，赊销的应用越来越广泛，在医药食品、纺织、机械等竞争比较激烈的行业，就更为常见。据不完全统计，每年通过赊销方式完成的交易额已达到60%以上，而且每年应收帐款总量仍在逐年递增。无疑，通过适当的赊销可以扩大销路、提高市场占有率，然而不良赊销造成企业资金不足、周转困难，实际利润降低，严重制约和威胁着企业的生产和发展。
目前我国逾期应收帐款占销售收入的比重过大，平均在40-50%之间。在我国诈骗案、坏账现象屡屡发生，这一切说明我国企业风险防范意识不够，内部信用管理存在严重缺陷。国内企业在此方面已经做出了有益的尝试——实施“全程信用管理模式”。所谓全程信用管理，包括机构的设立、流程和制度的制定、人员的落实、职责的明晰，对过程控制进行事前控制、事中控制、事后控制。
二、应收帐款的合同管理过程
企业要适应经济全球化的发展趋势，保证企业效益最大化和实现可持续发展，实现“利润为王”、“现金为王”的目标，必须加强销售合同的管理：
1、按照新《合同法》的规定，制定、修改、完善合同管理制度。在经济往来中，除能即时结清者外，都要签订书面合同。在签订合同时，应尽量使用规范文本，如果使用自拟文本，内容一定要详细、具体、完备，尤其是对方提供的文本，一定要弄清每一款内容的含义。
2、要建立完善合同台账制度，建立各部门及公司台账。注意收集、记录、保存各类凭证，特别是在变更、解除合同时，一定要及时向对方索取书面凭证，做好法律防范的基础工作。
在分析应收帐款的管理之前，应该首先明确应收帐款具体由谁来管理。应收帐款的管理，是企业全程信用管理的核心所在。
三、应收账款的全过程管控
（一）事前控制
1、建立专门的信用管理机构或设置专门人员，对赊销进行管理。企业信用风险管理是一项专业性、技术性和综合性较强的工作，需要专业人员大量的调查、分析和专业化的管理和控制，主要负责对客户进行信用评价，对每一个客户进行分析，结合产品市场占有率、市场需求状况及趋势变化等，合理确定每一个客户的赊销额和赊销期，因此，合作前对经销商进行评估就显得尤为重要。应收帐款的事前控制也就是在销售前的控制，也就是选择客户、谈判签约确定交易条件。
2、选择客户及信用管理。企业设置了一个专门的信用管理部门——销售财务部。信用管理部门在应收帐款事前控制中的作用是对销售部门提出的赊销申请根据事先制定好的授权审批制度进行审批，如直销网点、区域总代理、特约经销商等它们在授权额度上是不同的。
3、谈判签约确定交易条件。有些客户会既有欠款也有现金提货，因此对于现金付款的客户如果原有应收帐款余额的，则以现金收据先冲减以前的应收帐款，减少应收帐款的帐龄。
（二）事中控制
赊销合同签定至应收帐款收回之前这段时间相应的控制措施称为事中控制。控制工作，由销售财务部、会计部门以及销售部门完成。相应的控制措施主要有以下几点：
1、加强合同管理，规范经营行为。企业销售业务实行合同管理制度，授权有关人同与客户签订销售合同。企业应认真开展合同评审工作，对客户提出的标的、数量、质量、交货期、交货地点、付款方式及违约责任进行认真审查，并决定是否接受订单。
2、有效控制账款拖欠的时间，防止发生坏账。企业时刻关注赊销出去的产品，对逾期帐款的天数进行有效的控制，因为，在商帐管理中“时间”是案件胜诉的关键因素。一个案件发生的时间得越短，欠款被追回的成功率越大。反之，成功率就越小。
应收帐款事中控制环节中主要有销售财务部和会计部门来完成。表现为销售财务部要实时关注赊销客户的相关信息，判断有无坏帐风险，并及时书面告知会计部门。会计部门则实时或定期的对本企业的财务状况、现金流量、应收帐款等进行分析，从而为信用管理部门制定新的赊销政策提供依据。
（三）事后控制
事后控制包括赊销合同到期时款项的收回控制以及款项到期由于各种原因无法收回而形成坏帐损失的处理，事后控制主要有两方面：
1、赊销合同到期时，会计部门书面通知相关销售人员进行款项催收。对于顺利收回的款项应及时入帐。不管企业采用怎样严格的信用政策，只要存在着商业信用行为，坏账损失的发生总是不可避免的。因此，企业要遵循稳健性原则，对坏账损失的可能性预先进行估计，积极建立弥补坏账损失的准备制度。根据《企业会计准则》的规定：应收账款可以计提坏账准备金。企业要按照期末应收账款的一定比例提取用于补偿因债务人破产或死亡，逾期未履行偿债义务，已无法收回的坏账损失，以促进企业健康发展。
2、相关机构应查明坏帐产生的原因，明确相关责任人、相关责任部门，并做出相应的处理。如果是由于对方经营状况恶化等造成坏帐，而对方的这种变化事先是可以觉察的，则应追究信用管理部门的责任；如果信用管理部门已经书面告知了会计部门，而会计部门却没有及时督促相关人员加以催收，则应追究会计部门的责任；如果会计人员已履行了督收职责，应收帐款收不回是由于销售人员的疏忽，则应追究销售人员的责任。
应收帐款的管理作为财务控制中的一个主要方面，其完善和发展同企业的管理水平、社会经济环境紧密相关，应作为民企财务控制系统中的一个方面加以重视和研究，最大限度地发挥其作用，为企业生产经营做出应有的贡献。
参考文献
[1] 汪琴 《浅谈应收账款管理》，江苏冶金，2008年06期
[2] 张翠玲《加强应收账款管理，加快资金周转速度》，上海企业，2007年06期
[3] 曲宁《浅谈应收账款的管理》，时代经贸，2007年87期
[4] 王曙光，《企业应收帐款过高的因素、规避及化解 》 ，四川会计，2002第3期