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江苏省徐州市铜山区读者钱某来电:我要办理医保相关手续。请问,目前医保服务如何进行?答:为最大限度减少人员聚集流动,保障群众身体健康,各市医保部门已经公布本市医保网上办事清单及操作指引。参保人员可以通过政府网站、微信公众号、手机APP等载体,在网上办事大厅“不见面”办理医保参保登记、信息变更查询、缴费基数申报、关系转移接续、申报定点协议管理、门特门慢认定、待遇核准支付等业务。