供应链概念rn当今社会,我们已生活在市场日益多变和消费者需求日益多元化的时代.市场竞争的主要方面已由单个企业之间的竞争转向企业集团和企业供应链之间的竞争.所谓供应链,是指产品生产和流通中涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络(供应链的示意见图1).在这个网络中,每个贸易伙伴既是其客户的供应商,又是其供应商的客户.他们既向其上游的贸易伙伴订购产品,又向其下游的贸易伙伴供应产品.供应链管理即是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制工作.供应链管理的目标,是通过贸易伙伴间的密切合作,以最小的成本和费用提供最大的价值和最好的服务.供应链管理包括计划(plan)、采购(source)、制造(make)和交货(deliuer)四个不同的过程.目前应用较多的供应链管理的方法有快速响应法(QR)、客户有效响应法(ECR)以及准时管理法(JIT)等.