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平衡企业原则与客户情绪。微博是把双刃剑，负面信息一旦开始传播，我们就要注意一方面从理性角度严谨调查事件真相。
企业微博的六个平衡
【摘 要】
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平衡企业原则与客户情绪。微博是把双刃剑，负面信息一旦开始传播，我们就要注意一方面从理性角度严谨调查事件真相。
【出 处】
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【发表日期】
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2013年11期
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