【摘 要】
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目的分析优质护理服务的优越性及推广价值。方法采用自行设计的护理质量调查表对每月随机选取住院3天以上的10例患者进行调查。2012年1—10月共发放问卷100份,收回100份,并将
【基金项目】
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解放军第四军医大学国家“十二五”重大传染病防治专项课题“武威市乙肝防治示范区建设与现场流行病学研究”(2012ZX10002-027)
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目的分析优质护理服务的优越性及推广价值。方法采用自行设计的护理质量调查表对每月随机选取住院3天以上的10例患者进行调查。2012年1—10月共发放问卷100份,收回100份,并将问卷统计结果与2011年的进行对比。结果实施优质护理服务以来,基础护理、护理安全管理质量,健康教育效果及住院患者满意度均较未实施前有显著提高,差异有显著性。结论优质护理服务不但全面提升了护理质量,而且促进了各项规章制度和护理措施的落实,值得在护理工作中推广。
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