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文章采用文献回顾和定性研究相结合的方法，提出景区游客满意影响因素的测量模型，并在此基础上建立了景区游客满意影响因素及其各维度对满意-忠诚关系的影响机制模型。研究表明：本研究所创建的景区游客满意影响因素量表具有较好的信度水平、整体拟合度、收敛效度和判别效度；景区游客满意影响因素的各维度对游客满意、游客忠诚有不同程度的影响。