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当前,随着新经济时代市场环境的变化,以及新技术、新产品的不断涌现,封闭式的办公自动化系统已很难满足客户的需要,企业对办公环境提出了更高、更新的要求.随着现代新的信息终端设备的不断出现,客户日常的信息交流形式已呈现多样性、方便性,这使得客户本身对某些信息设备的使用习惯也更具倾向性,而且对仅局限于网络这样一种单一的信息交流形式的封闭系统,也感到尤为不便.……