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将服务进行到底——服务,在竞争中升华
将服务进行到底——服务,在竞争中升华
来源 :通信世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hujie789
【摘 要】
:
从我们身边随处可见的ADSL宽带接入服务受理车,到各大运营商越来多的服务网点,我们不难看出电信运营商为提升服务所做出的种种努力。是竞争的出现使得运营商的服务意识不断加强
【作 者】
:
乔楠
张南
阴志华
郑宏
【出 处】
:
通信世界
【发表日期】
:
2004年9期
【关键词】
:
电信运营商
服务质量
ADSL
宽带接入
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从我们身边随处可见的ADSL宽带接入服务受理车,到各大运营商越来多的服务网点,我们不难看出电信运营商为提升服务所做出的种种努力。是竞争的出现使得运营商的服务意识不断加强,而服务质量的提升也为运营商赢得了更多的发展空间。
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