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摘要：企业核心竞争力是中小企业持续竞争优势的基础，对于中小企业的发展有着不同寻常的战略意义。目前，中小微型企业普遍存在缺乏核心竞争力的现象，极大地影响了企业优势的增加和规模的壮大。文章从培育中小企业核心竞争力的重要性入手，分析了当前民营企业核心竞争力的发展状况，并提出了培养民营企业核心竞争力的几点策略。
关键词：中小微型企业 核心竞争力 现状 策略
中图分类号：F276.3 文献标识码：A
文章编号：1004—4914（2012）06—262—02
目前，市场主体中以中小微型企业居多，每年都有大量的中小微型企业诞生，同时也有不少中小微型企业在消亡。怎么培养企业核心竞争力，让这些中小微型企业在竞争的市场中保生存求发展值得企业家们深深地思索。
一、培育中小微型企业核心竞争力的必要性
什么叫企业核心竞争力？核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域水平、具有明显优势的能力。简单的说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。培育中小微型企业的核心竞争力具有重要的意义。
1.企业核心竞争力是中小微型企业占领市场的关键。市场经济中。市场就是中小微型企业的命根，占领市场，企业就有了前途和希望；失掉市场，企业则会面临衰落与失望。企业要想做大做强，在市场竞争中不被吞掉，就必须想方设法占领市场，而要占领市场，企业就必须拥有其独特的核心竞争力。事实证明，核心竞争力是企业占领市场的基础，是中小微型企业制胜的法宝。
2.企业核心竞争力是中小微型企业持续发展的动力。核心竞争力是中小微型企业做强和扩大市场的发展动力。企业的核心竞争力具有明显的异质性，它是企业资本中的一笔无形资产。一方面，不仅企业内部管理人员难以识别和实施，而且外部竞争者也难以复制和模仿，从而使得中小微型企业拥有与众不同的个性特点、气质品位，也就是自身核心竞争力。另一方面，经过市场的长期检验，中小微型企业的核心竞争力易为消费者所识别，并受到消费者的青睐，所以它也成为推动企业可持续发展的动力。制造假冒伪劣商品的厂商，因为没有自己独特的核心竞争力，注定了它的生命力不会长久。
3.企业核心竞争力是中小微型企业效益优势的载体。中小微型企业的产品既是生产经营的结果，也是企业核心竞争力的载体。企业只有开发、利用科研成果，并加快科研成果的转化和扩散，创造出新产品，尽快取得经济优势和效益优势，企业才能具有竞争力。
二、中小微型企业核心竞争力存在的不足
纵观林林总总的市场主体，中小微型企业在发展中有其一定的优势，但也面临着一些亟待解决的问题。所面临的一个最突出问题就是缺乏竞争力，特别是普遍缺乏核心竞争力，具体表现在以下几个方面。
一是中小微型企业长期以来养成了重战术、轻战略，依赖经验决策的思维定式。许多中小微型企业既没有核心经营理念，也无明确的战略意图，导致经营方向迷失，经营领域模糊。从目前来看，中小微型企业普遍存在着对于自己的发展方向不明确的情况，主要表现为只重视眼前利益的获得，而忽视了企业的发展方向和发展目标。
二是中小微企业在主营业务尚不具备较强的竞争力的情况下，就盲目实施多元化经营。大多数企业认为多元化经营是寻求规模扩张、利润增长和分散风险的策略，但最终导致资源分散在多个业务领域，损害了对核心竞争力的培养，甚至有些企业把原有的优势都丧失了。盲目地实施多元化经营，既分散了企业的资源实力，也影响了企业在主营业务领域的竞争力。如果忽视了对核心竞争力的培养，就会出现“其兴也勃焉，其亡也忽焉”的局面。
三是中小微型企业研发投入不足，技术创新能力较差。仔细观察就可以发现，中小微型企业目前的研发费用占销售额的比重还比较低，仅为0.4%，而国际企业界的实践经验表明，研发经费占销售额的比重在5%以上时，企业的竞争力可以充分发挥；比重为2%时，仅能够基本维持；如果比重低于1%，那企业则难以生存。技术创新的动力在于企业的研发能力，而研发能力能否充分发挥，取决于企业对研发的重视和投入。由于目前中小微型企业研发投入不足，严重阻碍了企业进行技术改进和创新，严重削弱了企业的核心竞争力，结果必然会制约中小微型企业的可持续发展。另外，受传统观念和经营环境的影响，中小微型企业对自主创新的重要性和必要性认识不足，缺乏自主创新意识与积极开展创新活动的主动性。客观来看，大部分中小微型企业本身实力有限，尚不具备自主创新所必需的资金、人才、技术、设备等条件，缺乏形成主体地位的物质基础，最终导致企业成长发展后劲差，制约了企业的进一步发展壮大。
四是大多数中小微型企业的管理落后，尤其是战略管理、人力资源管理、成本管理、质量管理等方面，很难适应全球化的国际激烈竞争。管理是中小微型企业在竞争中获胜不可缺少的要素，但不少企业缺乏完善的管理体系、措施，导致企业的发展战略往往是“虎头蛇尾”，无法落实。组织内部缺少详细的职务分工，员工对自己的责、权、利经常搞不清楚。管理思想仍然是传统的以生产为中心，市场开发不能创新，管理模式无法适应复杂多变的市场，对员工管理手段简单粗放，缺乏知识性和企业文化内涵性的引导。可见，管理制度不适应市场经济要求，组织结构不舍理，经营机制不活，是影响企业竞争力带有根本性的深层次原因。
五是员工素质普遍不高，组织结构比较混乱。员工素质是企业核心竞争力的核心因素。中小微型企业职工素质相对较低，企业经营者的文化素质和专业素质不高，知识结构陈旧，经营管理水平低，企业员工的文化水平、技术水平低，高素质的管理人员、专业技术人员所占比例小，员工流动性大、专业人才不够，使得中小微型企业核心竞争力的形成缺乏相应的人力资源支持。
可以看到，中小微型企业的生存发展面临着激烈的市场竞争，需要其不断提升自身竞争力以适应不断变化的外界环境。
三、提升中小微型企业核心竞争力的策略 中小微型企业核心竞争力的培育和提升是一项复杂的系统工程。结合企业核心竞争力的发展现状，笔者提出以下一些改进措施。
1.科学制定战略规划，培育企业核心技术。核心竞争力是支撑中小微型企业持久发展的战略性能力，它的培育必须依赖于企业的战略发展规划。因此，企业必须准确把握市场环境的变化，准确预测本行业产品、技术的发展方向和趋势，对可能发生或出现的重要事件、机遇和威胁，做出灵敏的、正确的反应，适时调整自身的战略发展方向，以应对行业、市场和竞争环境的不断变化，积累核心技术、市场策略及管理方法，从而形成自身的核心竞争力，取得持久的竞争优势。
掌握核心技术往往是中小微型企业加快发展的关键，研究开发具有自身特色的新产品、新技术，能使企业在市场中获得先机。一个企业要在市场竞争中立于不败之地，必须培育和提升自己的核心竞争力，必须有自己的核心技术。企业在技术创新过程中要把握好以下几方面：一是要注意以市场为导向，形成自身的核心技术，创造核心产品，从而占领和开发市场。二是要注重相互合作，通过市场手段获得企业需要的核心技术和专业人才，建立企业战略联盟，兼并收购对自己发展有利的企业，克服中小微型企业在技术创新中实力不足的局限，将外来知识有效地沉淀在企业内部，形成自己的品牌特色，达到培育核心技术和提升核心竞争力的目的。
2.加大企业研发投入，提高自主创新能力。加大企业的研发投入，改造和升华传统产业，可以使企业走向良性循环。在经济全球化趋势下，一些非关键技术的产品是可以买到的，而基础和能力是买不到的，它需要精心构造和持续积累。增加对新项目、新产品和新技术的资金投入。投入比例多少，视企业效益情况而定，效益好的企业可在营业收入的5%以上考虑，效益差一些的企业可在营业收入的5%以下考虑。如果企业没有能力进行研发，可与专业科研机构、大专院校合作，投入一定资金定向研究项目。尤其是看准了有市场前景的项目，要迅速加大资金投入，尽快使研发项目成果形成生产力，占领市场。
在提高企业自主创新能力方面。一是企业领导要有强烈的创新精神和进取精神，有敏锐的市场洞察力，能够及早地预见市场和技术的变化。二是企业对自身的研发要有高投入和高保证，并注重技术基础设施建设和人才培养。三是企业主动与高校、科研机构“联姻”，借助“外脑”来加速技术进步，提高资源利用效率，降低创新成本。四是建立企业创新评估体系，建立客户信息反馈机制，把握市场需求变化，引导新产品开发和创新的发展方向。五是借鉴领先企业的创新之道，把握最新科技动态，及时获得相关的创新信息，不断提升自主创新能力。
3.实施先进人才战略，增强企业核心竞争力。人才优势是中小微型企业建立核心技术的根本，企业必须制定科学的人才战略，创新用人机制，让优秀人才脱颖而出。提高人才待遇，充分发挥各级人才的社会作用。用好本地人，吸纳外地人；用好现有的，培养未来的；用感情留住人才，用事业留住人才，用优厚的待遇留住人才。可以肯定，谁拥有人才，谁就拥有核心技术，谁就有了竞争优势。具体而言，要加强人才的培养和选拔。建立一套选人、用人机制，为人才成长创造一个良好的环境，建立一套有利于人才成长和核心能力形成的机制，尽可能地发挥人才的创造性；要建立核心能力研发的激励机制，对企业内抓住商机的研发人员，适当进行精神和物质奖励，调动大家的积极性。通过人才优势的培养，增强民营企业的核心竞争力。
4.创新企业内部管理，加强企业文化建设。就目前而言，中小微型企业活力不是很足，竞争力不太强，在很大程度上是因为企业制度的束缚和制约，特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全等，使得企业无力增强自身的核心竞争力。因此，企业必须按照现代企业制度的要求，改革企业制度，使之更科学、更合理、更规范、更现代化，为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。
营造一种尊重职工、积极向上的企业文化是中小微型企业走向成功的重要因素。企业在文化建设中要注意培育独特的企业精神，形成自己独具特色的经营理念、价值观、道德观和精神风貌，促使企业全体员工团结一致，充满凝聚力和活力。企业还要注意提高自身的学习能力，建立学习型企业和创造型企业。中小微型企业只有具备比对手更快更好的学习能力，在企业内部形成自觉学习、团队学习的氛围，不断吸收新知识、新技能，才能对市场变化做出快速的反应，从而不断提高核心竞争力。
当今企业的经营实践表明，核心竞争力已成为当今企业市场竞争成败的关键因素。中小微型企业在面临“内忧外患”的情势下，要想在激烈的市场竞争中获胜，必须克服自身存在的问题，通过构建和培育核心竞争力来获取持续竞争优势。
（作者单位：宁波舜韵电子有限公司浙江余姚315470）
（责编：李雪）
关键词：中小微型企业 核心竞争力 现状 策略
中图分类号：F276.3 文献标识码：A
文章编号：1004—4914（2012）06—262—02
目前，市场主体中以中小微型企业居多，每年都有大量的中小微型企业诞生，同时也有不少中小微型企业在消亡。怎么培养企业核心竞争力，让这些中小微型企业在竞争的市场中保生存求发展值得企业家们深深地思索。
一、培育中小微型企业核心竞争力的必要性
什么叫企业核心竞争力？核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域水平、具有明显优势的能力。简单的说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。培育中小微型企业的核心竞争力具有重要的意义。
1.企业核心竞争力是中小微型企业占领市场的关键。市场经济中。市场就是中小微型企业的命根，占领市场，企业就有了前途和希望；失掉市场，企业则会面临衰落与失望。企业要想做大做强，在市场竞争中不被吞掉，就必须想方设法占领市场，而要占领市场，企业就必须拥有其独特的核心竞争力。事实证明，核心竞争力是企业占领市场的基础，是中小微型企业制胜的法宝。
2.企业核心竞争力是中小微型企业持续发展的动力。核心竞争力是中小微型企业做强和扩大市场的发展动力。企业的核心竞争力具有明显的异质性，它是企业资本中的一笔无形资产。一方面，不仅企业内部管理人员难以识别和实施，而且外部竞争者也难以复制和模仿，从而使得中小微型企业拥有与众不同的个性特点、气质品位，也就是自身核心竞争力。另一方面，经过市场的长期检验，中小微型企业的核心竞争力易为消费者所识别，并受到消费者的青睐，所以它也成为推动企业可持续发展的动力。制造假冒伪劣商品的厂商，因为没有自己独特的核心竞争力，注定了它的生命力不会长久。
3.企业核心竞争力是中小微型企业效益优势的载体。中小微型企业的产品既是生产经营的结果，也是企业核心竞争力的载体。企业只有开发、利用科研成果，并加快科研成果的转化和扩散，创造出新产品，尽快取得经济优势和效益优势，企业才能具有竞争力。
二、中小微型企业核心竞争力存在的不足
纵观林林总总的市场主体，中小微型企业在发展中有其一定的优势，但也面临着一些亟待解决的问题。所面临的一个最突出问题就是缺乏竞争力，特别是普遍缺乏核心竞争力，具体表现在以下几个方面。
一是中小微型企业长期以来养成了重战术、轻战略，依赖经验决策的思维定式。许多中小微型企业既没有核心经营理念，也无明确的战略意图，导致经营方向迷失，经营领域模糊。从目前来看，中小微型企业普遍存在着对于自己的发展方向不明确的情况，主要表现为只重视眼前利益的获得，而忽视了企业的发展方向和发展目标。
二是中小微企业在主营业务尚不具备较强的竞争力的情况下，就盲目实施多元化经营。大多数企业认为多元化经营是寻求规模扩张、利润增长和分散风险的策略，但最终导致资源分散在多个业务领域，损害了对核心竞争力的培养，甚至有些企业把原有的优势都丧失了。盲目地实施多元化经营，既分散了企业的资源实力，也影响了企业在主营业务领域的竞争力。如果忽视了对核心竞争力的培养，就会出现“其兴也勃焉，其亡也忽焉”的局面。
三是中小微型企业研发投入不足，技术创新能力较差。仔细观察就可以发现，中小微型企业目前的研发费用占销售额的比重还比较低，仅为0.4%，而国际企业界的实践经验表明，研发经费占销售额的比重在5%以上时，企业的竞争力可以充分发挥；比重为2%时，仅能够基本维持；如果比重低于1%，那企业则难以生存。技术创新的动力在于企业的研发能力，而研发能力能否充分发挥，取决于企业对研发的重视和投入。由于目前中小微型企业研发投入不足，严重阻碍了企业进行技术改进和创新，严重削弱了企业的核心竞争力，结果必然会制约中小微型企业的可持续发展。另外，受传统观念和经营环境的影响，中小微型企业对自主创新的重要性和必要性认识不足，缺乏自主创新意识与积极开展创新活动的主动性。客观来看，大部分中小微型企业本身实力有限，尚不具备自主创新所必需的资金、人才、技术、设备等条件，缺乏形成主体地位的物质基础，最终导致企业成长发展后劲差，制约了企业的进一步发展壮大。
四是大多数中小微型企业的管理落后，尤其是战略管理、人力资源管理、成本管理、质量管理等方面，很难适应全球化的国际激烈竞争。管理是中小微型企业在竞争中获胜不可缺少的要素，但不少企业缺乏完善的管理体系、措施，导致企业的发展战略往往是“虎头蛇尾”，无法落实。组织内部缺少详细的职务分工，员工对自己的责、权、利经常搞不清楚。管理思想仍然是传统的以生产为中心，市场开发不能创新，管理模式无法适应复杂多变的市场，对员工管理手段简单粗放，缺乏知识性和企业文化内涵性的引导。可见，管理制度不适应市场经济要求，组织结构不舍理，经营机制不活，是影响企业竞争力带有根本性的深层次原因。
五是员工素质普遍不高，组织结构比较混乱。员工素质是企业核心竞争力的核心因素。中小微型企业职工素质相对较低，企业经营者的文化素质和专业素质不高，知识结构陈旧，经营管理水平低，企业员工的文化水平、技术水平低，高素质的管理人员、专业技术人员所占比例小，员工流动性大、专业人才不够，使得中小微型企业核心竞争力的形成缺乏相应的人力资源支持。
可以看到，中小微型企业的生存发展面临着激烈的市场竞争，需要其不断提升自身竞争力以适应不断变化的外界环境。
三、提升中小微型企业核心竞争力的策略 中小微型企业核心竞争力的培育和提升是一项复杂的系统工程。结合企业核心竞争力的发展现状，笔者提出以下一些改进措施。
1.科学制定战略规划，培育企业核心技术。核心竞争力是支撑中小微型企业持久发展的战略性能力，它的培育必须依赖于企业的战略发展规划。因此，企业必须准确把握市场环境的变化，准确预测本行业产品、技术的发展方向和趋势，对可能发生或出现的重要事件、机遇和威胁，做出灵敏的、正确的反应，适时调整自身的战略发展方向，以应对行业、市场和竞争环境的不断变化，积累核心技术、市场策略及管理方法，从而形成自身的核心竞争力，取得持久的竞争优势。
掌握核心技术往往是中小微型企业加快发展的关键，研究开发具有自身特色的新产品、新技术，能使企业在市场中获得先机。一个企业要在市场竞争中立于不败之地，必须培育和提升自己的核心竞争力，必须有自己的核心技术。企业在技术创新过程中要把握好以下几方面：一是要注意以市场为导向，形成自身的核心技术，创造核心产品，从而占领和开发市场。二是要注重相互合作，通过市场手段获得企业需要的核心技术和专业人才，建立企业战略联盟，兼并收购对自己发展有利的企业，克服中小微型企业在技术创新中实力不足的局限，将外来知识有效地沉淀在企业内部，形成自己的品牌特色，达到培育核心技术和提升核心竞争力的目的。
2.加大企业研发投入，提高自主创新能力。加大企业的研发投入，改造和升华传统产业，可以使企业走向良性循环。在经济全球化趋势下，一些非关键技术的产品是可以买到的，而基础和能力是买不到的，它需要精心构造和持续积累。增加对新项目、新产品和新技术的资金投入。投入比例多少，视企业效益情况而定，效益好的企业可在营业收入的5%以上考虑，效益差一些的企业可在营业收入的5%以下考虑。如果企业没有能力进行研发，可与专业科研机构、大专院校合作，投入一定资金定向研究项目。尤其是看准了有市场前景的项目，要迅速加大资金投入，尽快使研发项目成果形成生产力，占领市场。
在提高企业自主创新能力方面。一是企业领导要有强烈的创新精神和进取精神，有敏锐的市场洞察力，能够及早地预见市场和技术的变化。二是企业对自身的研发要有高投入和高保证，并注重技术基础设施建设和人才培养。三是企业主动与高校、科研机构“联姻”，借助“外脑”来加速技术进步，提高资源利用效率，降低创新成本。四是建立企业创新评估体系，建立客户信息反馈机制，把握市场需求变化，引导新产品开发和创新的发展方向。五是借鉴领先企业的创新之道，把握最新科技动态，及时获得相关的创新信息，不断提升自主创新能力。
3.实施先进人才战略，增强企业核心竞争力。人才优势是中小微型企业建立核心技术的根本，企业必须制定科学的人才战略，创新用人机制，让优秀人才脱颖而出。提高人才待遇，充分发挥各级人才的社会作用。用好本地人，吸纳外地人；用好现有的，培养未来的；用感情留住人才，用事业留住人才，用优厚的待遇留住人才。可以肯定，谁拥有人才，谁就拥有核心技术，谁就有了竞争优势。具体而言，要加强人才的培养和选拔。建立一套选人、用人机制，为人才成长创造一个良好的环境，建立一套有利于人才成长和核心能力形成的机制，尽可能地发挥人才的创造性；要建立核心能力研发的激励机制，对企业内抓住商机的研发人员，适当进行精神和物质奖励，调动大家的积极性。通过人才优势的培养，增强民营企业的核心竞争力。
4.创新企业内部管理，加强企业文化建设。就目前而言，中小微型企业活力不是很足，竞争力不太强，在很大程度上是因为企业制度的束缚和制约，特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全等，使得企业无力增强自身的核心竞争力。因此，企业必须按照现代企业制度的要求，改革企业制度，使之更科学、更合理、更规范、更现代化，为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。
营造一种尊重职工、积极向上的企业文化是中小微型企业走向成功的重要因素。企业在文化建设中要注意培育独特的企业精神，形成自己独具特色的经营理念、价值观、道德观和精神风貌，促使企业全体员工团结一致，充满凝聚力和活力。企业还要注意提高自身的学习能力，建立学习型企业和创造型企业。中小微型企业只有具备比对手更快更好的学习能力，在企业内部形成自觉学习、团队学习的氛围，不断吸收新知识、新技能，才能对市场变化做出快速的反应，从而不断提高核心竞争力。
当今企业的经营实践表明，核心竞争力已成为当今企业市场竞争成败的关键因素。中小微型企业在面临“内忧外患”的情势下，要想在激烈的市场竞争中获胜，必须克服自身存在的问题，通过构建和培育核心竞争力来获取持续竞争优势。
（作者单位：宁波舜韵电子有限公司浙江余姚315470）
（责编：李雪）