【摘 要】
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摘 要：全渠道零售商將实体渠道、电商渠道以及移动电商渠道进行高度整合，为顾客提供优质而完善的购物服务。全渠道零售是以消费者为中心的时代，要求零售商为消费者提供所有渠道间自由转换的服务体验。对零售商而言，构建全渠道销售模式，需要分析消费者行为习惯以及不同因素对消费者购买意愿的影响。本文以有实体店和网络购物经验的消费者为调查对象，基于线上价格和线下价格的差异性，研究渠道价格对消费者的影响程度，并根据分
【基金项目】
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中国民航大学大学生创新创业训练计划项目“新零售模式下电商平台经营策略研究”的阶段性研究成果(205018060469)。
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全渠道零售商将实体渠道、电商渠道以及移动电商渠道进行高度整合,为顾客提供优质而完善的购物服务。全渠道零售是以消费者为中心的时代,要求零售商为消费者提供所有渠道间自由转换的服务体验。对零售商而言,构建全渠道销售模式,需要分析消费者行为习惯以及不同因素对消费者购买意愿的影响。本文以有实体店和网络购物经验的消费者为调查对象,基于线上价格和线下价格的差异性,研究渠道价格对消费者的影响程度,并根据分析结果为零售商提供全渠道的价格管理建议。
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